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天津车站机场出租服务定规矩 推行示范站管理标准
相关案例: 天津墙体广告

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  天津墙体广告为全面提高交通运输行业办理效劳水平,尤其是“四站一场”的效劳规范化建造,市客管部分草拟“出租汽车效劳场站演示站办理规范”,并将天津机场出租车效劳站设为首个演示站点。
  天津墙体广告天津机场出租车新场站于去年正式投入运营,设一个蓄车区和两个发车区,有出租车通行车道18条,应急车道一条,可一起容纳600余辆出租车候客。为防止的哥拒载近距离乘客,天津机场客运办理所采纳“短程复载”形式,给拉载近距离的出租车开辟“绿色通道”。出租车拉载前往地铁站的乘客时,可领取一张凭据,如司机20分钟内回来机场,可不在蓄车区排队,直接进入候车区拉客。此外,还推出活动式办理、非正常航班预案等多项措施。一起,场站在蓄车区树立便民休息室,为候车的出租车司机提供就餐、饮水等效劳。
  现在,“出租汽车效劳场站演示站办理规范”草案现已拟定,该办理规范将在“四站一场”一致推广。依据草案内容,天津站、南站、西站、北站及天津机场将建立一致的出租车候车区、缓冲区和发车区,并设阻隔护栏规范出租车驶入、驶离的专用车道,露天场站需为乘客装备候车亭、饮水处。出租车驾驶员需一致着白衬衣、深色裤子进入场站效劳,自动协助乘客放置行李。在乘客下车前,应提示乘客携带随身物品。市民如发现其效劳不符合相应规范,可通过客管办电话23549000进行投诉。

 

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