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改造后的“三无小区”怎么管?
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服务热线:189-8617-2817 时间:2015-08-14 11:18:09
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  湖北襄阳墙体广告 8月7日,家住襄城的高女士到原来的檀溪花园、现在的慧苑新区访友时,车辆被拦在了大门外面。让她没想到的是,这个多年没有物业管理而“畅通无阻”的小区,终于有门禁了。
  去年下半年开始的“三无小区”改造,已让整个慧苑新区的面貌焕然一新。用慧苑新区居民张玉英的话来说,改造以后,小区比以前好了“几百倍”。然而,如果后续的管理跟不上,改造并不能给居民带来真正的便利,还可能再次回到过去混乱无序的状态。
  作为去年以来“三无小区”改造最大的小区——慧苑新区的物业管理已经运行了一个多月。其运行情况如何呢?
  说起慧苑新区的“新常态”,不得不提它改造之前的情况。2014年,在市委、市政府的关心下,慧苑新区成为“三无小区”综合整治试点,市里投拨1000多万元对小区进行整治。整个慧苑小区改造项目,包括了原来檀溪花园的慧苑小区和义苑小区,还有檀溪路102家属院等4个相邻小区,共有21栋住宅楼1300多户居民,常住人口4000余名。
  7月1日,翰扬物业慧苑新区客户服务中心正式进驻慧苑新区。运行以来,过去敞开的小区在三个出入口设了门禁和保卫。客户服务中心内有监控显示屏,可以看到小区的每个角落,这让居民的安全感大增。此外,车辆停放也越来越有序。物业公司正动员小区车主办理进出的蓝牙卡。慧苑新区从此告别了10多年没有物业管理的历史。
  据翰扬物业负责人刘晓波介绍,目前整个小区采取的是“社区+物业”的管理模式,由社区和物业公司共同管理。目前慧苑新区物业费是全市最低,按每平方米0.4元收取;停车费也是全市最低价,每月为30元,如安装蓝牙卡加收60元。物业费之所以可以这么低,主要源于政府对进驻这些老式小区的物业公司初期有一定的补贴。
  尽管费用很低,但目前物业费的收取并不乐观。想让十几年没交过物业费的居民重新交物业费,哪怕是不多的物业费,难度也可想而知。拿原来的檀溪花园来说,中间的物业公司来了一拨又一拨,都是因为物业费收不起来。收不起物业费,物业公司该如何维持运转?尤其是政府的补贴期过后怎么办?这是很多“三无小区”的物业公司都面临的难题。
  刘晓波告诉记者,早在公司积极地参与招投标的时候,已经认识到这些小区的物业管理会是一块“烫手的山芋”。在这种情况下仍然要进来,用他的话来说,也是想尝试能不能为“三无小区”的管理建立一种可行的模式。“的确是很难,前期盈利已经不可能,只要没有大的亏损。我们也在积极想办法。现在不是流行‘互联网+’嘛,我们也跟一个互联网科技公司合作,做了一个APP平台,叫‘畅生活’。”刘晓波掏出手机给我们展示了一下。“我们的理想状态是,以后居民可以通过APP平台进行消费,比如买菜、购物、订票等等。这个消费是可以获得积分的,到时用积分冲抵一部分物业费。这也是一个趋势和方向,如果做得好,说不定将来可以实现‘零物业费’。”刘晓波说。
  记者在采访居民时发现,尽管十几年没有交过物业费,但已有不少居民开始“自愿”交纳物业费用。“政府投资了这么多,把小区改造这么好,缴费是义不容辞。缴费也是为了让物业公司能生存下去,继续为我们服务!”老居民王学生说。
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