湖南湘潭墙体广告 “您好，我这边是XX装饰公司，请问您购买的新房需要装修了吗？我们公司现在正好推出了特惠活动，邀请您周日来……”8月19日，市民谢女士向我们反映，自从她在河东某小区购置新房后就频繁接到装饰公司的电话，让她不堪其扰。
　　装修公司骚扰电话惹人烦
　　“我的房子还没有交房呢，就不断有公司催促我赶紧装修，他们是怎么获得我的个人信息的呢？”谢女士质疑。
　　更让她担心的是，这些装饰公司不仅知道她购买了房子，就连房子在哪个小区、哪个楼栋、哪个单元、哪一户、哪种户型、多大面积，以及共同购房者的姓名和联系方式，都了如指掌。
　　在采访中，很多市民表示有过类似的遭遇。在某事业单位工作的李先生感受更深。“我从交房前起，就不断有装修公司、建材商、宽带运营商给我打电话。现在我入住都快一年了，也还能接到这种电话！”李先生说，广告推销电话一天能接10多个。很多还是用座机打的，他怕耽误公事，不敢不接。
　　由谁泄露往往无从查起
　　到底是谁泄露了业主的个人信息呢？谢女士告诉我们，她曾向打来电话的装修公司客服打探，客服大多支支吾吾，不肯正面回答。有的则笑称，“我们总有我们的途径”，也有的说是从各楼盘搜集到的。
　　就此问题，谢女士询问了购房时的置业顾问。置业顾问表示，已有很多业主反映、抱怨过类似的问题，但公司绝没有出卖客户信息，公司也严禁员工这么做，否则将被开除。
　　这位工作人员表示，掌握客户资料的除了开发商、销售部、物业公司之外，还有很多部门。到底是哪一环节、哪个地方泄露出去的，他们也不知情。
　　律师支招维护合法权益
　　那么，泄露他人个人信息是否违法？消费者如何维护自己的合法权益呢？我们咨询了律师许伟。
　　许律师说，《消费者权益保护法》等法规明确规定，故意泄露他人信息违法，将受到应有的惩罚；情节严重的可构成出售、非法提供公民个人信息罪。一些公司窃取或者以其他方法非法获取他人个人信息的行为也违法，情节严重的可构成非法获取公民个人信息罪。
　　许律师提醒市民遇到这方面的问题时，可向公安部门、工商部门、行业管理部门等机构进行投诉举报；可以搜集证据，直接向人民法院提起民事诉讼；可以呼吁公益组织，提起公益诉讼，追究信息泄露者和非法获取者的法律责任。