河北石家庄墙体广告制作昨日，记者从石家庄市工商局了解到，消费者遭受到21种诈骗行动时，能够请求添加补偿消费者遭到的丢失。
石市工商相关人士介绍，经营者在供给产品或许效劳时呈现下列6种行动或景象时，视同诈骗行动，消费者能够请求添加补偿其遭到的丢失。包含：出售的产品或许供给的效劳不符合保证人身、产业安全请求；出售失效、蜕变的产品；出售假造产地、假造或许冒用别人的厂名、厂址、篡改生产日期的产品；出售假造或许冒用认证标志等质量标志的产品；出售的产品或许供给的效劳侵略别人注册商标专用权；出售假造或许冒用闻名产品特有的称号、包装、装饰的产品。另外，假如消费者遭受到经营者在出售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格产品假充合格产品；出售国家明令淘汰并中止出售的产品；供给产品或许效劳中成心运用不合格的计量用具或许损坏计量用具准确度；骗取消费者价款或许费用而不供给或许不按照约好供给产品或许效劳这4种景象的，也视为诈骗行动。
河北石家庄墙体广告制作经营者供给有关产品或效劳信息中的诈骗行动景象包含以下9类：不以实在称号和符号供给产品或许效劳；以虚伪或许引人误解的产品阐明、产品规范、什物样品等方法出售产品或许效劳；作虚伪或许引人误解的现场阐明和演示；采用虚拟买卖、虚标成交量、虚伪谈论或许雇佣别人等方法进行诈骗性出售诱导；以虚伪的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或许别的诈骗性价格表明出售产品或许效劳；以虚伪的“有奖出售”、“还本出售”、“体会出售”等方法出售产品或许效劳；谎称正品出售“处理品”、“残次品”、“等外品”等产品；夸张或隐秘所供给的产品或许效劳的数量、质量、功能等与消费者有严重利害关系的信息误导消费者；以别的虚伪或许引人误解的宣扬方法误导消费者。
经营者从事效劳业中的2类诈骗行动景象包含：从事为消费者供给修补、加工、安装、装饰装饰等效劳的经营者谎称用工用料，成心损坏、掉包零部件或资料，运用不符合国家质量规范或许与约好不相符的零部件或资料，替换不需要替换的零部件，或许偷工减料、加收费用，危害消费者权益的；从事房子租借、家政效劳等中介效劳的经营者供给虚伪信息或许采纳诈骗、歹意串通等手段危害消费者权益的。
石市工商部门提示，假如消费者在消费时发现经营者存在上述三大类合计21种诈骗行动后，有权请求添加补偿其遭到的丢失，添加补偿的金额为消费者购买产品的价款或许承受效劳的费用的3倍；添加补偿的金额不足五百元的，为五百元。法令还有规则的，按照其规则。如遭受商家不按规则补偿时也可及时拨打12315维权投诉电话，更好地维护本身权益。（
