湖南墙体广告今天上午，省委副书记孙金龙特地来到桂东县，面对面听取大众信访诉求、处理信访疑问，调研了解信访工作。他着重，要把信访工作职责记在心上、抓在手上、扛在肩上，及时妥善处理大众信访诉求，实在保护大众合法权益。
“咱们村有14个乡民小组，其中9个组出行靠一条烂泥路。乡民不只出门难，种的农作物也出不了村。”清泉镇中坑村乡民邓忠恩首要讲话，恳求处理乡民出行不便疑问。
湖南墙体广告“东山林场是我省最大乡办林场，但里边几乎没有手机信号。遇到突发状况，工作人员和乡民要走好几公里才干打个电话，恳请政府协助咱们建好‘通讯路’。”东洛乡小水村乡民刘佳龙说。
来自寨前镇白竹村的黄俊芳正在读大学四年级，他的妈妈8年前被确诊出乳腺癌，爸爸常年在外打工，家庭十分困难。8年来，黄俊芳带着妈妈上学，为了给妈妈看病，家里欠下18万元债款。他希望政府能给予更大协助，让家里从窘境中走出来。
孙金龙仔细倾听，并与他们进行现场沟通。在桂东县以及信访、通讯、交通、民政等省直有关部分提出办理定见后，孙金龙对3件信访案逐个清晰了处理定见，要求本地党委政府和省直有关部分加强督办、跟踪执行，保证他们的合理诉求得到依法妥善处理。
孙金龙着重，要注重源头管理，实在保护大众的合法权益。要坚持民主决策，仔细做好事前安稳危险评估，发挥基层组织积极作用，及时排查矛盾胶葛，着力处理好大众合理诉求。要坚持依法治访，加强教育引导，加大依法处理力度，推进形成“就事依法、遇事找法、处理疑问用法、化解矛盾靠法”的法治环境，实在标准信访工作次序。要增强担任认识，把信访工作作为一项重要政治任务来抓，仔细执行接访下访等制度，一起坚持严厉问责追查，实在压实信访工作职责。
