新疆吐鲁番墙体广告 为下降毛病投诉量，进步装机及时率，提升用户感知度，吐鲁番铁通召开专题会议，规范装维流程和规范，加强进程监控，收到了良好的作用。首要采纳以下几项措施：
　　1、一切装机工单除托克逊外，吐鲁番市区、鄯善县一律归入分公司客服监控，由客服基地一致担任工单挂号、装机盯控状况，以此及时把握装机工单的时刻进展，保证不超时，准时开通。
　　2、经营部将每天下发的工单按照片区、装机时限进行分类，在公司规定的装机时限基础上提早1-2天完结，提早推动装机进展，保证装机及时率。
　　3、对绩效打分及单项事务奖赏方法进行调整，将装机和毛病处理及时率与绩效打分和奖赏严密挂钩，超时工单对职责部分及职责人进行了严峻查核，对工单整月不超时追加奖赏，明确任务方针，加大奖赏查核力度。
　　4、实行装机、毛病处理日控准则，分别树立微信作业群，将装机和毛病工单分化到每人，由客服基地每日对装机和毛病处理状况进行计算，下班前发布在群内，使分公司领导、各部分、经营部都能及时了解装机和毛病处理状况及剩余工单状况，便于次日的作业组织。
　　5、展开装机日清零劳动竞赛，对当天派发的工单悉数清零的装维人员进行奖赏，依据日清零的天数对经营部担任人按比例进行奖赏，进步装机速度和功率。