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“快递神器”偶抱病 货物被“扣”整四天
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  宁夏墙体广告  “这都现已第5天了,快递柜还没有修好,要是买的生鲜早就蜕变了。”昨日早9时,银川市民王先生告诉记者,金凤区湖畔嘉苑一个快递柜出了毛病,自个网购的物品从9日一向停留在里面,物流“最终100米”竟然走了4天还在原地。
  王先生告诉记者,10月9日早,他收到一条“日日顺乐家”的短信,称凭码到北门口快递柜取件。“当天我在家,没有接到快递员的电话,怎样直接投到快递柜了呢?”王先生认为是发错了短信,便没有取件。次日,他收到了超时提醒,便到指定地点取货,发现快递柜有毛病,无法操作,后致电快递员,对方表明当日的确有他的快件,认为其不在家,便将东西放入了快递柜。
  自上一年开端,被称为“快递神器”的智能快递柜在银川一些小区纷繁占位,向物流配送“最终100米”难题建议应战。“几回致电其400最初的效劳电话,总是没有人接,快递员也告诉我已屡次打电话告诉修理,可迟迟不见来!”王先生说。13日11时,快递柜效劳人员现已到现场处理,并已告诉收件人前来取货。
  记者在随后的采访中发现,跟着快递柜安顿率的提高,快递员的投递效率也提高不少,但一些快递员通常没有通过自己允许,就被快递员私自放到保安室、快递柜或者别的代收点,回头再发个短信告知一下。再遇上快递柜等呈现技能毛病,快件不能及时送达的工作屡次发作。
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