陕西宝鸡墙体广告 “眼看冬季就来了，咱小区本年要仍是供不了暖气，我过两天就得又搬女儿家去住了。”10月14日，宝鸡市新福路金利苑小区外，一群业主正在为本年小区供暖的事发愁，一位白叟无法地说，家人现已入住小区好几年，年年冬季挨冻。
业主：入住后一向未通暖气 有业主无法租房过冬
近来，金利苑小区业主反映称，小区自2012年交房，暖气管网配套设备全部预备完全，但入住后的接连3个冬季每年都要挨冻，迟迟供不上暖气。家住7号楼的李先生告诉华商报记者，他们是2013年10月搬进新房的，这两年来，为了小区供暖的事，业主找寻各个部门处理，开发商和物业互相推诿，直到现在没有具体答复。
“别的小区都现已告诉试水，眼看还有一个月就要正式供暖了，不知道本年咱们到底能不能盼来暖气。”小区住户何女士表明，当时入住小区时，现已将暖气管网费都交清了，但现在得到的答复是开发商并未为小区请求归入会集供暖。
据了解，金利苑小区共有3幢高层，200多户居民入住，从交房到现在根本住满。小区居民杨女士说，小区里白叟小孩很多，前几年到了冬季，有的业主无法之下挑选去外面租有暖气的房子住。
物业：现已提交供暖请求 如检验顺畅会如期供暖
经具体了解，金利苑小区归于移民搬家项目，由陈仓房地产开发公司开发，而6、7、8号楼三栋高层则分包给陕西长润房地产开发公司，到目前为止，业主手中还未拿到正式的交房合同。据了解，两个开发公司之间存在账目疑问，关于请求供暖的手续并不完好，长润房地产开发公司称正在联络陈仓房地产开发公司进行和谐。
对此，记者联络到宝鸡市热力公司，据介绍，依照程序，在供暖季开始前，从9月份起，预备新请求入网的供暖单位要提早申报本年的采暖面积等，经热力公司实测后，再归入全体供热运转方案。经核实，金利苑小区开发商前几年并未请求归入会集供暖，本年提交了入网手续，近期他们将对小区供暖条件进行检验，包含实践供暖面积、供暖换热设备等，如果检验合格，将如期进行供暖。
金利苑小区物业解释，小区请求入住的手续现已提交到热力公司，但因前几年小区入住率不行，不符合会集供热条件，本年物业现已提交了供暖请求，近期热力公司将进行供暖检验，如果进行顺畅，可如期供暖。
业主家热计量表坏了，被奉告要按面积补交4个月暖气费
采暖季不必暖 要及时办停热手续
“上一年没在家住，有热计量表，但由于表坏了却要按面积承当4个月的暖气费，这合理吗？”10月13日，家住恒源小区的李先生无法地说。
李先生所在的恒源小区两年前实施分户计量表供暖。“第一个供暖季咱们用暖气了，上一年10月我交完暖气费就出差了，以后就没在这住。”李先生说，上个采暖季热计量表的流量显现为零，因而本年应该不必交暖气费，但从物业的结算单上看，他并没有退费；此外，依照热力公司的说法，他还要担负上一个采暖季按平方收取的采暖费用。为此，李先生找到物业，开了一张2014年10月到2015年3月采暖时期未运用暖气的证实。
10月14日早，记者在恒源小区物业单位看到，在一张小区一切住户的供暖结算单上，别的住户取暖费用都有结余，只要李先生家的采暖费用显现没有结余。物业工作人员称，他们仅仅代收费用，李先生家的表在本年的8月8日被热力公司拆下带走，近期刚给装了新表，至于上一年的采暖费用为什么按面积收，他们表明也不知道。
随后，记者联络了宝鸡市热力公司热改办。据了解，关于实施分户计量的用户，热力公司能够长途监控到流量表的流量，供暖时期，供暖计量数据失真的用户会反应到他们的数据渠道，在供暖完毕后，数据反常的计量表会被拆下拿到质检所检查，检查正常的将从头装回，反常的将替换。而恒源小区李先生家的计量表就属反常，不过由于计量表在质保范围内，目前已为其替换新表，可是上个采暖期的费用仍是要按面积来收。热改办工作人员介绍说，本年在检查计量表的进程中有对折的计量表计量失真，都现已从头替换了新表，计量失真的用户要根据供暖面积收取采暖费，如果用户断定采暖季不必热，要及时处理停热手续。
