四川泸州墙体广告 去超市买东西,收银台没有零钱的时候,偶然会用糖块当零钱找补;到医院看病,没有零钱用糖块当角票,在泸州的医院也发生过。
近来,家住泸州市龙马潭区莲花池大街的刘先生和杨女士,却遇到更为“奇葩”的事——一天到医院缴费两次,均遭遇医院找补零钱“四舍五入”,角票直接被医院“清零”。
一天两次医疗费找补零钱被“四舍五入”
刘先生和杨女士通知泸州新闻网记者,14日早上8点过,他们带着高烧不退的儿子到泸州某医院看病。“咱们先到医院挂号,医师开了退烧药,也开了 化验的项目。我到收费处缴费,收费的作业人员说,药和化验费总共118.86元。”杨女士给了收费员120元,收费员啥也没有说,直接找补了杨女士1 元。杨女士算了一下,就算分分钱不收或者四舍五入,那么医院也应该找补她1.1元。儿子高烧严峻,加上要及时去做化验等查看,杨女士拿到1元钱后没说啥 就离开了。
做完查看,杨女士和刘先生将结果交给医师,医师开了处方,杨女士拿着处方去划价。这次的费用是133.75元。杨女士递给收费员135元,收费 员找补给她1元钱。杨女士自个默算了一下,医院应找补她1.25元才对,为啥又是这么的状况呢?“收费员一句解说也没有,好像天经地义相同。其时医院排 队缴费的人许多,我只能挑选离开了医院。”
医院解说 角票紧缺 已向病人家族抱歉
一天两次,遭遇零钱直接“清零”,到底是怎么回事呢?该院的有关人士称,医院的角票比较紧缺,对于角票只能暂时采取“四舍五入”。“收费的作业 人员解说说,医院不是超市,没有这么多零钱,只能这么。”刘先生对作业人员的解说有些不理解,“即便是医院没有零钱,也应该向病人或家族说明白,这么不明 不白‘清零’角票,做法欠妥。”
昨天上午,泸州新闻网记者电话采访了该医院财务科负责人。该负责人表明,长期以来,医院的角票很紧张,就算提早一周全银行预定换零钱,有时候连 五角的硬币都很少。“咱们严厉按照物价管理部门的规则履行药品报价,就会出现分分、角角钱,但找补进程确实有些费事。角票流转的数量少,咱们在履行进程 中,有时候就实施‘四舍五入’,这是不成文的规则,但咱们要求收费员要给病人和家族讲明白。杨女士遇到这两次状况,是咱们作业失误,没有解说明白,咱们的 收费组组长现已给病人家族抱歉了。”该负责人说。
该负责人一起表明,医院正在和有关方面和谐,多添加一些刷卡缴费的设备,尽量经过刷卡等缴费,防止角票紧缺找补艰难。一起,医院也会加强监管,尽量满意病人的需求。