青海墙体广告近日,国网西宁供电公司海湖B级供电营业厅正式开业,作为青海省首家完成多种客户新式交费方法的“体会式”供电营业厅的投入运营,标志着青海电力效劳工作在效劳理念上、效劳机制上、效劳才能和手法上有了新的进步和打破,使供电效劳愈加自助、便捷、优异、高效。
“我家就在附近,曾经处理事务得到五四西路营业厅去,需要排队,还得赶时刻,如今海湖新区开了营业厅,既便利又省时,青海墙体广告不只供给多种互动式体会和24小时效劳,还能够体会微信交费,今后在微信上也会交了,给电力公司点赞!”营业厅刚一开业,青海墙体广告客户薛晓平猎奇的来到营业厅体会和处理电费查询事务,她一边体会一边称誉道。
据了解,该供电营业厅坐落西宁市海湖新区文成路和文景街交汇处,是我省首家‘体会式’供电营业厅,划分为事务处理区、新式交费体会区、客户自助区等7个功能分区,设立事务处理窗口7个,自助缴费终端5台,液晶拼接大屏、多功能书写台等设备19台,一起还引进智能身份辨认、青海墙体广告智能客户排号、效劳评估、事务预受理等优异客户效劳手法,为客户供给高效、舒适的事务处理、交费、咨询及24小时自助效劳,进步客户的事务处理功率,缩短事务处理时刻。该营业厅最大的一个特征即是专门设立新式交费方法客户体会区,布放智能手机、ipad等设备6台,为客户供给全新的集现代化、智能化、信息化于一体的微信渠道、手机APP、95598互动网站等新式交费方法及供电效劳。青海墙体广告