北京墙体广告“双11”将至,电商大战逐步进入白热化,北京市工商局昨天提示,网购不要只重视“降价”,质量和售后莫要打折扣。据市工商局12315综合信息收集效劳渠道发布的计算显现,10月,网购家用电器类商品引起的投诉共计1513件,同比增幅高达177.11%,北京墙体广告占互联网销售类投诉总量的16.08%。
市工商局有关负责人表示,依据历年投诉状况分析,北京墙体广告“双11”时期引起的投诉疑问较多,主要为经营者发货延迟和因商品质量疑问致使的退货、换货疑问。工商部门为此提示花费者,首要要做到理性花费,依据自己需求选购商品,除了看到商品的降价信息以外,北京墙体广告还要看清商家打折或许降价规矩,例如发放的红包或抵用券是不是约束在特定商品运用,或每笔订单限用一个等;其次,采购家电商品前还要重视该商品的售后效劳政策,如商品的配送方主体是谁、保修期多长、保修期外修理费用如何计算、售后修理由谁提供等注意事项;北京墙体广告最后,花费者收货时两边应当面承认货品完好无缺后签字,如有损坏当面说清疑问,避免发生不必要的费事。