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“双11”来临 提醒:过分相信消费者评价不可取
相关案例: 湖南永州墙体广告

服务热线:189-8617-2817 时间:2015-11-05 17:44:22
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  湖南永州墙体广告  “双11”网络购物顶峰行将到来。今天,记者从省工商局了解到,11月8日至14日,省工商局将展开湖南“双11”网络购物节花费维权周活动,提早做好“双11”网络购物节的监管功课。花费者一旦遇到网购维权疑问,能够经过网络生意监管服务网(http://www.hngswj.gov.cn)的申述告发进口进行咨询、告发、投诉。
  本年“双11”网购节前,省工商局将托付第三方查验安排对省内第湖南永州墙体广告三方生意渠道、独立生意网站、网店出售的产品以及省外第三方生意渠道、独立生意网站、网店出售的“湘”字知名品牌等产品进行产品质量定向监测,除了监测省内线上生意的产品质量外,还将对产品是不是涉嫌冒充及商标侵权进行监测。现在,省工商局已启动全省网络生意产品质量定向监测和检查查验作业,并将该项作业长期化、常态化。
  依据以往经历,“双11”是网络购物花费的顶峰期,也是花费投诉的高发期。
  11月8日至14日,省工商局将集中展开湖南“双11”网络购物节花费维权周活动,湖南永州墙体广告为花费者网上购物营造一个良好的环境。“双11”当天,11月11日9∶3011∶00,省工商局将安排专家、专家、执法人员在线处理网购申述告发,花费者一旦遇到网购维权疑问,可网上咨询、告发、投诉。
  斗胆购物,慎重生意
  “双11”降临,省工商局提示:不熟悉网购流程别跟风,过火信任花费者评估湖南永州墙体广告不可取湖南日报记者 奉永成
  “双11”既是网购狂欢节,也是商家促销季。怎么才干买得定心,购得高兴。11月4日,湖南省工商局有关负责人在承受记者采访时,提示广阔花费者,网购需理性,一旦呈现花费胶葛,要及时取证,截取页面,保留聊天记录并向工商部门进行告发。
  依据湖南省工商局网络产品生意监管体系这些年承受到的申述告发汇总剖析,网络购物以下5种情况需慎重:
  一、花费前未对购物网站的实在身份信息进行核实(占一切申述告发的43%)。
  “交际软件内朋友引荐、网络查找引擎的查找成果、不明来源的网址连接,这三种情况千万别轻信。”省工商局网监处处长贺然通知记者,运用交际软件从事运营活动的卖家一般没有经工商部门登记存案以断定运营主体资格,所出售产品难以确保质量,简单发生花费胶葛;查找引擎的查找成果和不明来源的网址连接其实在性均难以确保,也是花费维权的“重灾区”。
  省工商局提示:花费前检查购物网站的主页(一般是在主页底部)是不是有工商部门发放的电子连接标识(红盾图标),并点击进入检查是不是跳转至工商部门网站,假如不能点击,或不跳转至工商部门网站,或工商部门网站显现信息与购物网站信息不一致,请慎重。
  二、不经过第三方付出渠道进行生意(占一切申述告发的26%)。
  省工商局提示:网购一定要经过可靠的第三方付出渠道进行生意,湖南永州墙体广告一旦遇到卖家以各种理由压服花费者不经过第三方付出渠道进行生意时,请慎重。
  三、过火信任购物网站的广告宣扬、花费者评估(占一切申述告发的22%)。
  “别轻信网站宣扬和产品评估、成交量。”贺然通知记者,网站在宣扬中往往会以“专柜正品”、超低报价、超高扣头为噱头吸引花费者,但实践产品与产品描绘不一致的情况常常发生;产品评估和成交量均可自行添加、改动,还可经过“刷单”等方式影响评估和成交量。
  省工商局提示:花费者在网络购物时要时间保持清醒,不激动花费。
  四、不熟悉网上购物流程(占一切申述告发的7%)。
  网络购物,一般情况下,在卖家填写完发货物流单号信息一定期限后,假如买家未承认收货也没有请求退款,第三方付出渠道会主动打款至卖家。有些卖家恰是使用这一点,假造各种理由来迟延发货或虚伪发货,假如买家不熟悉网上购物流程,收货前没有及时重视货物抵达情况,或发现情况不对时没有请求退款等,致使第三方付出渠道到期主动将货款付出至卖家,致使花费者权益受到损害。
  省工商局提示:不熟悉网购流程,千万别跟风。
  五、产品虚伪打折(占一切申述告发的2%)。
  省工商局提示:区分虚伪打折信息,需求货比三家。
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