山东烟台市墙体广告发布 本报11月3日讯(记者 李园园) 近日,烟台披露了“2015年3季度烟台财险公司理赔归纳效劳评估状况表”,在27家财险公司中,安盛天平、中银稳妥、人保财险名列三甲,而排名垫底的多是来烟不几年的小公司。
据了解,烟台财险公司理赔归纳效劳评估状况表,每季度公示一次,目标主要为“理赔效劳目标”“信访投诉”“查勘资源配置状况”“车险理赔效劳现场测验”“e路山东烟台市墙体广告发布行案子处理时效”。其间理赔效劳目标占比最高,有36分之多,其次是效劳类信访投诉,占20分。
记者发现,效劳类信访投诉数量最多的是信达稳妥,华泰财险、安邦财险等12家公司完成“零投诉”,取得20分满分。另外,新增的“e路 行案子处理时效”占4分,中银稳妥山东烟台市墙体广告发布、安邦财险等7家在规则时刻处理,取得4分,但也有的稳妥公司由于e路行案子处理时效达25.51分,得了0分。
业内人士称,大公司受理理赔基数山东烟台市墙体广告发布大,从发生概率上讲投诉等疑问相应多一些,企业规模小相对应的理赔投诉也会少。但更多得分高的“口碑”财险公司山东烟台市墙体广告发布,源自不断改进效劳水准,老百姓在挑选稳妥公司时,能够多比较几家。