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血拼还需擦亮眼:警惕“双11”的那些“假象”
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服务热线:189-8617-2817 时间:2015-11-10 10:24:45
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  贵州墙体广告设计  新华网杭州11月9日电(记者王政、张遥)每年“双11”都是网购血拼日,但一起也是“假象”丛生时。假货品、假促销、假扣头、假信誉、假销量、 假维权……各种“假象”防不胜防。本年“双11”,各大电商渠道纷繁推出了防范办法,监管部门也宣布花费警示,业界人士剖析以为,这些有助于确保花费者权 益,但要彻底治愈网购“假象”痼疾,需从监管协作、大数据打假等多方着力,也需求花费者擦亮眼睛并活跃维权。
  货真吗?价实吗?“买买买”贵州墙体广告设计里“假象”多
  “双11”由于半价扣头等极大激发了大家网购的热情,“零点抢购”“秒杀”“买买买”简直变成网民狂欢。但是每年“双11”无穷的成交量背面,却隐藏着各种“假象”。
  ——假货品。以次充好、以假乱真一直是花费者诉苦网购的最大“槽点”,“双11”更是这一疑问的会集迸发时点。国家工商总局公布的2014年下 半年网络交易产品定向监测贵州墙体广告设计成果显现,监测正品率仅为58.7%。国家质检总局在去年“双11”前针对网络出售的儿童玩具、服装、鞋类、背提包和小家电展开 了产品质量专项抽查,经查验,疑问产品占到26.1%。
  ——假促销、假扣头。每年“双11”贵州墙体广告设计,花费者都会发现有商家“先虚抬专柜价后降价”“扣头备货很少”“优惠灌水”等方面的疑问。据天猫方面表明,本年到11月5日,累计已经有2万多个“双11”产品由于报价疑问被删去、取消参与“双11”活动的资历。
  ——假信誉、假销量。依据信誉等级、贵州墙体广告设计销量排行下单是不少“网购族”躲避上当受骗的常用方法,但是每到“双11”,虚伪交易刷单刷好评、歹意炒信等行动便大行其道,本来客观的信誉评估很多“灌水”,反而变成招引花费者“上当受骗”的圈套。
  ——假许诺、假维权。电商产品维权本来就比较难,“双11”血拼以后遇到疑问要维权更是难上加难,为了招引花费者,一些电商渠道、网店便大举给出“包退包换”等虚伪许诺和维权信息,比及实在遇到疑问,许诺、维权便都变成“空想”。
  监管警示、电商送险,有助本年“双11”花费者避开“假象”圈套
  为了在“双11”开释花费潜能,政府监管部门与电商渠道推出一系列确保花费者权益的办法,意图是提示、帮助花费者避开层出不穷的网购“假象”。
  国家展开变革委报价监督查看与反垄断局日前就规范网络零售报价行动,向网络零售运营公司宣布提示书,请求在网络上出售产品和提供效劳,标价内容要实在明晰、明晰夺目,报价变化要及时调整。禁止使用虚伪的或许使人误解的标价方法或许报价手法,欺骗、诱导花费者进行交易。
  “双11”前夕,国家工商总局局长张茅到阿里巴巴集团调研时指出,电商渠道要依法展开运营、规范商户的运营行动,把好主体准入关,检查渠道内运营者天资,使歹意商铺、失期者和侵权者得到应有惩戒。
  各大电商渠道在“白热化”竞赛的一起,纷繁推出了正品稳妥、便当退货等办法。天猫携手稳妥公司相继推出“天猫正品确保险”等一系列稳妥项目,假如花费者在天猫渠道购买到冒充产品,将无条件取得退货退款支撑,并可以取得4倍补偿。
  京东、苏宁等电商也都有相似确保办法,“购物送险”正逐渐变成电商最新标配效劳。
  彻底治愈网购“假象”痼疾,监管需与时俱进
  业界专家以为,面对各种网购“假象”,花费者自己要“擦亮眼”,电商渠道要“把好关”,政府监管更要“给上力”,跟上彀购疾速展开的脚步,运用“互联网+”、大数据等东西,立异监管方法。
  最佳的花费维权是从源头上冲击制假售假,如火如荼的大数据以及日渐老练的政企联动让源头打假变成可能。近来,国务院办公厅印发《对于加强互联网 范畴侵权冒充行动管理的定见》,请求加强跨部门、跨地区和跨境执法协作,提高监管才能和技术水平。活跃立异监管方法和手法,加强大数据、云核算、物联网、 移动互联网等新信息技术在网络交易监管中的研制使用。这将变成管理网购“假象”的有力武器,也是给本年“双11”花费者的方针“红包贵州墙体广告设计”。
  我国电子商务研究中心法令与权益部剖析师姚建芳以为,国办的新规为管理网购“假象”明晰了方向,但提高“买买买”背面的维权意识,仍是每位花费者的“必修课”。“花费者要留存单据、活跃告发,政府加强监管、公司加强自律有时候需求花费者去激活、倒逼。”
  我国花费者协会律师团团长邱宝昌以为:“电商行业应该有自律渠道,对卖家售假、投诉状况树立‘黑名单’,形成一处失期、处处受限的束缚机制,让卖家不想、不敢售假。”
  “电商渠道掌握着很多的数据,一旦监管部门与他们完成信息同享,对冲击网络售假以及源头查办会有质的提高。”杭州市质监局副局长罗林峰说。
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