遭受
四人太湖高速服务区被“易手”
11月9日下午,被逼中转的小宋致电本报热线向记者叙说了这一通过。安徽马鞍山墙体广告小宋说,当天早上,她从马鞍山旅游汽车站售票窗口采购了一张当天上午到浙江湖州的远程汽车票。8时20分,小宋按时在车站5号检票口上了一辆由马鞍山开往杭州途经湖州的大巴。 “大约10点摆布,大巴开到太湖高速服务区时,车停了下来,司机称到湖州的乘客要转乘别的车,随后便把包含我在内的四名到湖州的乘客赶上了一台由江苏泰州开往浙江湖州的大巴上。”
“之前乘坐马鞍山到湖州大巴时,均是到湖州高速路口邻近下车的,没想到这次居然在服务区被‘易手’。”小宋通知记者,她和别的三名乘客上了这台外地大巴后,被请求每人另付10元车费。 “我采购的车票本身即是到湖州的,也付了到湖州的74元车费,为何还别的付10元车费?这真实令人愤慨!”小宋期望有关部分对远程大巴半途转客加价行为加强办理。
部分查询
正在对有关状况进行查询核实
当天下午,记者就小宋反映的疑问向马鞍山长客公司进行核实。工作人员通知记者,现在公司有关部分现已获悉此事,正在对有关班线司机进行约谈。
马鞍山市运管局客运办理科工作人员表明,安徽马鞍山墙体广告依照有关规则,客运班车应当依照答应的线路、班次、站点运转,在规则的途经站点进站上下旅客。 “高速收费站路口、高速服务区明确禁止上下乘客,远程大巴有必要进站上下客。”该工作人员表明,“下一步,咱们将向马鞍山长客公司核实投诉人反映的状况,实在维护好乘客合法权益不受侵害。”
有关规则
客运班车应当依照答应线路运转
记者了解到,根据《路途旅客运送及客运站办理规则》,安徽马鞍山墙体广告客运班车应当依照答应的线路、班次、站点运转,不得站外上客或许沿途揽客。客运运营者不得逼迫旅客搭车,不得半途将旅客交给他人运送或许甩客,不得私行更换客运车辆。如有有关状况,应处以罚款并撤消相应的运营答应证件。
马鞍山市运管局客运办理科工作人员提示广阔乘客,