山东济南市墙体广告制作市民徐先生购买了几十张百脉泉矿泉水水票,不料还未消费完,便被告知无法继续使用,“水站工作人员说这些票是被盗的,没法用也没法退。”对此,山东百脉泉矿泉水有限公司(简称“百脉泉公司”)表示,公司前期被盗部分水票,目前正调查此事。山东济南市墙体广告制作
徐先生告诉记者,天桥区重汽彩世界小区附近曾有一家百脉泉送水站,他于去年夏天花费200余元在此购买了30多张水票,“当时他们有优惠活动,还送了十几张票,后来一直正常使用。”山东济南市墙体广告制作
徐先生称,今年5月份这处送水站停止营业。由于还剩余10多张水票,工作人员告知其可以在其他分站继续使用,“我后来一直在工人新村的服务站订水,用到一半时,对方突然不让我用了。”徐先生表示,对方称他购买的系公司原先被盗的水票,类似的水票近千张,无法使用或退换。“这些是我花钱买的,水票被盗是公司的事,不应该影响到我的正常权益。”山东济南市墙体广告制作
9日下午,百脉泉工人新村服务站工作人员表示,今年5月公司曾下发通知,由于部分水票被盗,公司无法识别条形码,要求暂停接收被盗号段的水票,具体情况需咨询公司方面。山东济南市墙体广告制作
记者随后致电百脉泉公司,工作人员表示,无法查询到当事人所称的水站,目前水票无法使用有两种情况,“有一部分是旧的水票,缺失条形码,或者条形码不够十位数,市民可以来公司换新票后继续使用。”“另外,公司前期部分水票被盗,我们现在也在调查这件事,也属于受害方,所以这部分水票没法退换。”山东济南市墙体广告制作