杭州墙体广告昨天下午5点,停水近27个小时后,杭州下沙伊萨卡小区近3000户居民康复了供水。这次停水,给居民生活造成很大困惑。停水的因素是小区欠了许多水费,到现在还有150多万元,供水部分称这么做是不得已。
为何要拖欠水费?许多居民反映,杭州墙体广告物业请求将物业费和水费绑缚,他们不肯承受这一做法,而想要独自缴水费的请求也没得到允许。
停水给居民生活带来困惑
昨天下午3点多,记者来到下沙伊萨卡小区时,居民正在小区北门邻近一辆消防车边排队集水。
“已停水一天多了。”居民吴女士说,杭州墙体广告9日下午2点左右开端停水,除了当晚供给过一个小时水外,其他时刻都停水。幸亏消防下午1点多供水。“没有水,这日子怎样过?饭不能烧,衣服不能洗,厕所不能冲。”居民周先生说。
伊萨卡小区居委会作业人员杨君说,“杭州墙体广告小区有2943户居民被停了水。咱们一方面活跃同各部分和谐,争夺处理这一疑问,一同,消防部分的援助也给居民带来许多协助。”
居民不认同物业费和水费绑缚
伊萨卡小区的停水并不是突如其来的,杭州墙体广告之前,许多居民已得到了相应的“警报”。
吴女士说,11月5日就看到物业贴的告示:“……为非常好地为您效劳,请您接到告诉5个作业日内,到伊萨卡物业缴物业办理费和水费;逾期不交纳将中止供水,并收取滞纳金。”
有多少居民欠了水费呢?杨君说,杭州墙体广告有2151户居民,从5月份起就有水费拖欠。但居民们并没当回事。“咱们以为不会真停水。也没有多少居民缴水费。”
吴女士说,本来咱们并非不肯缴水费,而是不认同水费有必要和物业费一同缴的做法。“咱们去缴水费,但物业请求有必要要和物业费一同缴,这个做法咱们不能承受。”
今年8月,记者曾接到居民关于这一疑问的投诉,也跟一些居民去物业缴水费,但物业回绝居民独自缴。
居民周先生说,不肯水费物业费绑缚的因素,一是这是两笔不一样的费用,缴水费享用供水效劳,缴物业费享用物业效劳;二是对物业也有一些不满。购房时出售人员称是关闭小区,但到现在都不是关闭的,什么人都能进入,楼里贴着小广告,有些楼道水管坏了一向没修,对群租房办理很不到位。
物业经理刘晓明说,高层小区的供水有物业一份劳绩,水二次增压是要电费的,设备要养护,工人要工钱,居民们缴水费的一同交物业费是应尽责任。“这块和那块不能分隔,否则欠好算。”刘晓明说,一同,小区一些居民缴物业费不活跃,不这么做的话,物业费更收不上来。
杭州经济开发区有关作业人员称,物业这么的做法的确简单粗犷,会和有关负责人交流。
供水康复了,疑问还没有处理
直到11月9日,物业又贴了告诉:“因小区住户未缴水费较多,及不清楚水的损耗谁买单,自来水公司对一期的水表进行拆除,中止对一期的住户供水,请还未交有关费用的住户抓紧时刻到物业办理处交纳;物业公司与自来水公司在交涉中。”
一同,小区居民的水也被停了,这时,许多居民都急了,纷繁到物业去缴水费。
这时,物业公司也不再提水费和物业费一同缴的事了。下沙自来水分公司计算,当天居民就缴了15万元水费,但停水却还在持续,只要9日晚餐时刻临时供了一小时水。
居民们也来到杭州市水业集团有限公司下沙分公司,门口却贴出了告诉:“伊萨卡世界城小区欠费停水,因为用户聚众严重影响我分公司正常作业,因而暂停经营,待事情处理后康复经营。”
直到昨天下午5点,经社区、大街、物业和自来水公司的和谐交流,供水总算康复。
昨夜,杭州市水业集团有限公司下沙分公司一位吴姓负责人无法地表明,伊萨卡小区拖欠水费疑问早在前年就呈现了,尽管9日居民交了15万元水费,但现在还欠了159万元。下一步,他们还将与各个部分进行交流。