河南墙体广告虽然11月15日才正式供暖，但现在郑州市绝大多数区域的用户家里现已热起来了。
昨日，郑州市热力总公司通报了今冬会集供暖的全体状况。这个供暖季，郑州市的供热才能、供暖面积、供热规模都完成了前史性的打破。
【问暖音讯】
本年西区供暖会比上一年好
西区供暖并入郑州市热力总公司，河南墙体广告这是这个供暖季最大的变化。由于往年，西区是供热最吃紧的地区。关于西区居民来说，谁处理不重要，关键是家里的热度有没有保证。
对此，郑州市热力总公司党委副书记李军池说，按照公司内部硬性请求，今冬西区供暖“只能比上一年好”。
他说，敢这么许诺，是由于“热源足够”。郑州市热力总公司新闻发言人孙晓泉介绍，本年郑州市共有10个热源给郑州供暖“保驾护航”。
热源足够供热地图扩展
这个供暖季，郑州市的会集供暖规模为西四环-北四环-南四环-京港澳高速，河南墙体广告掩盖郑州市主城区，周边现已辐射到荥阳市、航空港区。
“估计本年入网面积超越9000万平方米，总实际供热面积将超5740万平方米。”孙晓泉说。
在郑州市，热力管网连绵1500公里，散布了1400座热力站，效劳60万用户。
全城大多数已热起来
经过了几天的“预热”，现在郑州市全城的热力骨干管网绝大多数现已热了起来。
他剖析，现在单个小区的暖气不热，则可能有几方面因素：一是，假如小区的热交换站是小区自管，可能是热交换站没翻开。二是，小区在热力管网的结尾，热还没到。三是，通往小区的管道出现了爆管，正在修理。
西区管网下一年要大修
供暖季还没正式开端，爆管却频发。“提前一星期预热供暖，能让疑问充沛露出，赶在供暖季开端之前消除隐患、处理疑问。”李军池说，截至现在，郑州市的主管网现已爆管抢修了76次。
据郑州市热力总公司剖析，管网老化是爆管的主因。郑州市区有许多超越10年的管网，在注水、提压、预热过程中，会出现疑问。
孙晓泉介绍，西区管网大修现已列入了下一年计划，农业路沿线老旧管网的替换也在计划中。
问暖回音
关于《河南商报》报导过的小区物业费、供暖费绑定收费等疑问，河南墙体广告郑州市热力总公司也逐个回答。
小区物业费、供暖费绑定怎么“治”？
据介绍，现在，郑州市由物业代收暖气费的多是老小区，供暖体系为串联。而此前报导的一些有着并联供暖体系的新小区，却也是物业代收费，而且还和物业费绑定。
孙晓泉说，下一年这一“前史遗留疑问”将被处理，将要点接纳这些小区的热力站，完成收费到户。
西区上一年说好的退费，怎么还没退？
上一年冬季，西区因主管网爆管，大面积停暖几天。按华夏环保此前许诺，将按天退费。
不少西区居民都反映，今冬供暖费都足额交了，却没见上一年的退费。
