湖北荆州墙体广告 近来,因入住酒店房间内马桶意外崩塌,住户焦女士的手和腿被划伤。随后,焦女士花去医疗费1400元,向酒店办理方索赔未果,所以投诉于本报。昨 日,在记者与沙市区工商局洪垸工商所的协助、协调下湖北荆州墙体广告,酒店办理方赞同补偿焦女士1000元,并让她免费住店5天。焦女士对其成果满意,并对本报及工商人员 表示感谢。
11月5日,家住荆州区的焦女士入住坐落沙市区杨泗村的宏元假日酒店。湖北荆州墙体广告当天下午5时左右,焦女士在运用洗手间的过程中,因洗手间马桶意外崩塌, 形成焦女士腿部和手部严峻受伤。焦女士在医院就医医治时期,腿部受伤处缝合5针,脚踝处缝合3针,共花费医治费1400元整。出院后,焦女士找到酒店办理 方,请求补偿人身损伤丢失,酒店办理方提出焦女士能够免费入住酒店10天,但并未提出别的补偿办法。其时,警方出头调停,但双方未能达到宽和。
“这应该是酒店的职责,我身体受了伤,还花费了这么多湖北荆州墙体广告钱,酒店怎么就能推卸职责,不给我补偿呢?”近来,焦女士向本报投诉。记者第一时间联络负责该辖区的沙市区工商分局洪垸工商所。
洪垸工商所接到焦女士投诉后,工商人员赶赴沙市区宏元假日酒店了解状况,并向酒店司理耐性详尽讲解了《新消费者权益保护法》的有关条款。通过耐性调停,双方总算达到宽和,酒店赞同补偿焦湖北荆州墙体广告女士医疗费1000元整,一起酒店为焦女士供给5天免费入住。
昨天,焦女士对记者热忱为读者效劳,对洪垸工商所工商人员敏捷、有用的维护消费者合法权益的行动表示感谢。