收到的快件破损或丢掉了，湖南张家界墙体广告快递公司都会推脱称，运输途中不小心形成的，通常只补偿运费，消费者维权和索赔困难重重。
开taobao店的小董也差点遭受快件丢掉的索赔困境。他进购的40件潮牌卫衣，在中通快递的库房清点时，只剩34件了。“走运”的是，在中通快递新江湾城公司，他当场抓到了穿戴丢掉快件里同款衣服的职工。“这个品牌的衣服是我兄弟自创的，很小众，湖南张家界墙体广告假如不是偷的，快递职工就该拿出采购的凭据证实。”
事发后，中通职工拒不供认偷盗快件，但也无法证实衣服的合理来历。快递公司担任人随即供认职工存在不妥行动，当场补偿小董丢掉的6件衣服丢掉，合计3000元。昨日，涉事职工已被开除。
衣服抵达中通网点没声了
小董是一名大四学生，从大一起就做微商、开taobao。湖南张家界墙体广告开端从署理做起，经过努力，如今已具有自个自创品牌，兄弟都称他“董老板”。
11月10日，小董从设计师处进购了一批共40件自创潮牌卫衣，每件在taobao上的售价为500元，由于款式新潮，颇受年青买家期待。“双11”当天，他的网店就卖出20多件。可是，到11月14日，买家都在敦促小董赶快发货，但小董从兄弟处进购的衣服还没收到。
兄弟的货仓在普陀区，小董在杨浦区读书，衣服通过中通快递寄运，湖南张家界墙体广告40件衣服装了一箱。依据中通快递官网的物流信息显现，11月10日，小董的快件从普陀区宜川路的中通快递网点寄出；11月11日，中通快递官网显现，快件正发中通快递五角场新江湾城网点，但尔后再没有新的发展。
“也许是遇到‘双11’，快递量比较大，他们忙不过来。我想假如真实不可，湖南张家界墙体广告就自个去快递公司的库房拿吧。”14日上午，小董自动联络中通快递五角场公司，这才得知由于外包装箱破损，归于“破损件”。中通方面称，流程上需求发件人赞同才干配送。湖南张家界墙体广告
本来包装无缺的快件莫名破损，小董感到很无法，只得再联络发件的兄弟，赞同中通五角场公司配送“破损件”。虽然发件人现已赞同配送“破损件”，但令小董不解的是，快递公司依旧推托，不肯送货。
库房清点快件少6件衣服
前天20时许，小董找到了坐落军工路4053号的中通快递新江湾城分公司，预备自个把一箱衣服搬回去。
出示单号后，工作人员直接带小董到快递公司近邻的厂房——该公司“双11”暂时租借的分拣库房，去找快件。在角落里，他找到了自个的快件，外包装的纸箱现已严峻破损。
当着快递公司职工的面，小董清点了衣服数量。出人意料的是，本来装有40件簇新衣服的箱子，只剩34件，少了6件！
由于快递单上没有写明箱子里衣服的数量，快递公司强硬地表明，要走“破损件”流程，证实里面的货品数量。“快递公司说，需求发件人跟发货公司出具证实，证实发货时箱子里有40件衣服。而且，我的快件没有保价，就算理赔，快递公司也只会赔一点点。”
好在快递单上有分量，小董又提出将破损快件称重，发现比宣布时轻3公斤左右，必定少东西了。但此时，快递公司仍表明，要理赔就要按规则走程序，必须证实发货时的件数。
没办法，小董只能走“破损件”的理赔程序，预备先将34件衣服拿回去。