贵州安顺墙体广告  “从园区供电地图上，我们能明白地看到：有两条10千伏线路向我公司供电，一条是从110千伏平坝变电站供过来，另一条是从110千伏黄龙变电站出线，形 成双电源手拉手，线路走向清晰，供电较为牢靠。”12月16日，在平坝夏云工业园区，贵州玖固钢结构有限公司总经理助理刘小凯手拿供电地图，笑容满面地告 诉记者。
　　据悉，绘制园区供电地图，主要有三个优点：一是让园区管委会明白网架结构和供电保证才能，有底气、有信心面向外界引入项目广招商，有才能保证进驻园区的贵州安顺墙体广告各 类公司牢靠用电、安稳出产；二是让初步调查和有必定意向出资创业的各类客商明白园区的供电情况、电价方针和用电环境，使其定心出资、开心进驻；三是让供电 部分客户经理、作业人员明白各条线路的详细走向、各家公司的地理位置、用电负荷和线路接入点，明白整个网架的优势和薄弱环节，有关于性地拟定办法、加长 ‘短板’，保证客户用好电、多出产。
　　为给重点项目供给人性化、个性化效劳，安顺供电局编制印发“效劳‘5个100工程’供电地图”，即供电效劳“导游图”。图中标明客户经理联系方式、监督电 话、事务办理流程、注明了变电站位置及线路走向等，为入驻客户供给全过程导游效劳。 在平时作业中，安顺供电局清晰供电效劳“导游”，即实施“一把手”任导游的客户经理制，并成立供电才能保证组、供电牢靠与安全组、客户交流与效劳组、监察 督办组、综合和谐组5个作业组，着力构建全局性的全方位效劳体系。
　　为提高效劳质量和作用，安顺供电局关于重点项目、主要客户、用电大户实施“客户经理”协同效劳，组成了由局领导及副总工程师任一级客户经理，各部分负责人 为二级客户经理，县局一把手担任三级客户经理的作业团队。客户经理有必要定时造访客户，了解公司出产经营、安全办理、用电需要、电费缴纳等方面存在的疑问， 并第一时刻和谐处理与答复。关于通常客户实施平时交流效劳，强化“首问负责制”，每月搜集贵州安顺墙体广告一线员工反应的客户意见建议，并关于特殊诉苦客户，由客户中心组 织有关专业部分及领导实施现场修正交流效劳。一起，组成客户产权设备毛病处理作业队——“光亮效劳队”，免费为市内两城区低压用电客户及10千伏住宅小区 用电客户处理在电网供电电源正常情况下，发生在客户端的通常性用电毛病。
　　“关于‘5个100工程’项目而言，有了这张地图，便于公司挑选最好供电计划，能让客户花起码的钱、用最短的时刻建成专用供电线路；关于供电部分而言，有 了这张图，犹如森林中的急行军有了‘指南针’！”安顺供电局一级客户经理黄勇说，为各类客户做好效劳，是各级“导游”的本分。