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4S店买车 消费者“被车险”
相关案例: 湖南墙体广告发布

服务热线:189-8617-2817 时间:2015-12-21 09:06:48
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  湖南墙体广告发布  去4S店买轿车只能买指定稳妥公司的车险、买来的机油竟是冒充伪劣商品、出售商与花费者签定不平等买卖合同、汽 车出售商进行虚伪宣扬……这些年,轿车已经成为长沙市民花费的重头戏,而花费进程中被轿车经销商“坑”的各种阅历也被我们纷繁吐槽。到11月底,今年全 省工商部门接到的轿车花费投诉达2597 起,比2014年同期上升118.4%。对于轿车市场的乱象,近来湖南省工商行政管理局举行“全省轿车市场标准运营座谈会”,通报了全省轿车市场运营中存 在的11个方面疑问和整治进程中查办的8个典型事例,一起提示花费者在购车进程中要留意维权,一旦发现自个被侵权,可拨打12315向工商部门投诉、举 报。
  4S店买轿车,被强行买指定车险
  去4S店买轿车被强行只能买指定稳妥公司的车险,湖南墙体广告发布或是被4S店导购员强行引荐某一种车险,这是许多花费者买车时遭受的阅历。为何轿车出售商如此热衷于推销稳妥呢?
  典型事例1:2014年1月,中华联合产业稳妥股份有限公司湖南公司想在长沙某轿车运营场所展开稳妥事务。该轿车行老板提出,进驻其运营场所 对外展开稳妥事务要付出必定的费用,不然不同意进驻。两边洽谈约好:该轿车行供给运营场所给该稳妥公司对外展开稳妥事务,轿车行的工作人员不参与客户采购 稳妥和续保事务,但轿车行老板会恳求其出售参谋在客户采购新车时优先向客户引荐该稳妥公司;中华联合产业稳妥股份有限公司湖南公司付出效劳费给当事人, 并签定《稳妥事务许诺书》。从2014年1月至2015年5月时期,该稳妥公司付出给轿车行效劳费合计30795.71元。
  其行动违背了《反不正当竞争法》第八条第一款和《对于制止商业贿赂行动的暂行规则》第四条规则,构成了收受商业贿赂的行动。长沙市工商局雨花分局立案查询后决议责令中止违法行动,没收违法所得并处分款。
  典型事例2:长沙某轿车公司与广爱经济签定《协作协议》,两边就安全稳妥车险事务展开协作。该轿车公司在平时轿车出售活动中,引导并引荐客户通 过安全公司投保,并代为客户处理采购轿车稳妥的有关手续。广爱经济则依照安全公司在当事人处出售轿车稳妥金额的必定份额(机动车商业险新保6%、续保 13%),向轿车公司付出效劳费。
  两边行动违背了《反不正当竞争法》第八条第二款和第四条规则,构成了商业贿赂行动。长沙市工商局天心分局立案查询后决议,责令其改正违法行动,没收违法所得并处分款。
  工商提示
  为了取得所谓的“效劳费”,许多轿车行不顾花费者权益,在出售轿车时搭上车险来挣钱,乃至强行花费者只能采购指定的品牌车险。而花费者在交给定 金时,通常只留下付款凭条,或简短的协议,简单让出售方钻空子,经过内部规则、职业常规等说辞逼迫花费者采购某种车险。对此,工商部门主张花费者在交给定 金时,也要对定金的交还时限、违约职责等以书面方法进行清晰。
  在借款购车时,除了随意界说“续保押金”,一些4S店还会在冗长的借款协议中隐藏对于接连采购2到5年不等的商业稳妥的内容,一旦花费者粗心签 字,则处于晦气的维权境地。为此,工商部门主张花费者除细心阅览有关合同外,更要细心询问交给的每一笔款项的用途、因素,最佳以书面方式记载并加盖出售单 位公章,湖南墙体广告发布以防呈现胶葛时,4S店以出售人员自个名义推卸职责。
  签采购合同,遭受“霸王条款”
  采购轿车这么的大件商品,签采购合一起可千万粗心不得,不然,一不小心就被轿车行坑了。但是,许多花费者却在遭受了轿车行的“霸王条款”后依然不知道。
  典型事例3:9月28日,执法人员在吉首市大田湾常德万通轿车出售效劳有限公司湘西分公司现场检查时,发现该公司拟定的常德万通轿车出售效劳有 限公司长安马自达客户订货协议,存在涉嫌损害花费者合法权益的不公平格局合同条款。详细涉嫌条款为:第一条:订货方法、买方预付上述车辆定金 (见卖方开出的收据)--- 元,未付款—元,于车到验收后当日一次性付清。第二条:买方应于卖方告诉提车后---日内或---前付清全款提车,逾期、卖方有权不为买方保留所定车辆, 且定金不退。第四条:如买方因素不能践约履行合同,买方无权恳求卖方交还定金,如卖方因素未能践约交车,买方可恳求卖方原额交还所付定金。
  上述行动违背了《合同法》第115条和《合同违法行动监督处理方法》第11条规则,构成运用格局合同条款扫除花费者恳求付出双倍违约金的权力。湘西土家族苗族自治州工商局立案查询后,决议对该公司处以正告并罚款。
  典型事例4:永州某轿车出售效劳有限公司在发布的宣扬材料上标明“公司对商品所有参数、装备、车身色彩、型号等信息保留修正和终究解说权”。这 一行动违背了《合同违法行动监督处理方法》第11条第一款第四项之规则:“运营者与花费者采用格局条款订立合同的,运营者不得在格局条款中扫除花费者下列 权力:(四)解说格局条款的权力”之规则,归于违背扫除花费者解说格局条款的权力之行动。
  典型事例5:在桑植县,某轿车贸易有限职责公司也运用格局合同损害花费者权益,其在购销合同中规则“在两边达到共同协议后,需方所交购车定金一 律不交还”、“供方未能在交车
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