山东威海墙体广告　　今年以来，山东威海联通活跃拓宽网上营销效劳途径，便当大众网上处理事务，获得显着成效。
　　一是新增网上受理要点产品功用模块。要点打通线上处理宽带及其有关产品的下单、咨询、受理、上门装置的流程，于2015年11月13日成功在 www.51186.com.cn 网盟途径上线，便当大众便当处理宽带和以宽带为主体的交融事务，省去了客户来营业厅排队等待处理的费事。
　　二是打造全方位自助效劳体系。中国联通网上营业厅www.10010.com每月展开优惠促销活动，手机营业厅也越来越被大家喜欢并承受。到10月 底手机营业厅的普及率为9.05%，已成为大众查话费、交话费、处理事务的快捷途径之一。码上购（微信微店）也遭到期待，目前威海联通市公司后台职工人人 一个微信微店，人人自媒体，便当便当地把联通的优惠信息传递给身边的亲人和兄弟。山东威海墙体广告便当客户经理为客户处理事务，省去了处理号卡类事务需求自己拿着身份证原 件抽时间到营业厅处理的费事。使用微信普及度较广、认知度较高的特色，开发了根据微信的联通网上营业厅和51186网盟微信途径，多途径便当广大大众咨 询、处理事务。在现有固定指令基础上，持续完善以智能对话为主的短信营业厅功用。便当大众经过传统短信的方法查询、定制有关事务。为便于大众交费及查询， 威海联通以缴费及处理类功用为要点，完成自助终端宽带包年续费、存费送费等功用，添加自助缴费终端，广泛进行自助终端效劳全分流。此外还研制增强型迷你终 端，可认为大众处理号卡类事务。到11月底，山东威海墙体广告威海联通累计布放大型自助终端144台，共95个效劳点；拥有小型mini终端1314个效劳点。
　　三是重视宣扬推行。以网上营业厅和手机营业厅为主体，每月展开优惠活动。近几年成功打造了“沃爱你5·17”联通网购节、“双十一”网购节、“双十 二感恩钜惠”等一系列有影响力的互联网品牌活动，为新老客户带来优惠。每月定时使用互联网在威海信息港、威海联通网上营业厅官方微博、威海沃手机生活官方 微信、中国联通手机营业厅上推送。阶段性要点项目线上线下联系互动，与线下自助终端、《威海晚报》、威海电视台、墙体广告、公交车LED等威海宣扬途径结 合进行优惠信息的宣扬及推行。山东威海墙体广告