在2011广东国际旅游文化节韶关主会场的筹备工作中，我市围绕食、住、行、游、购、娱旅游六方面，统筹兼顾，加大投入，努力提升以旅游为中心的第三产业综合实力。 

为加快提升涉旅人员素质，我市启动了韶关市政务导游（讲解）员的选拔和培训工作。面向全市公开选拔15名“政务导游员”、5名“政务讲解员”。制定了重点接待酒店培训方案，召开有关酒店的负责人会议，专题研究部署酒店服务培训工作。 

我市还制定了《2011广东国际旅游文化节韶关主会场接待酒店环境整治和服务质量提升方案》，市旅游局、市卫生局等相关部门联合对市区9家旅游文化节推荐接待酒店进行了检查，并将检查情况进行了通报，提出了整改意见。市卫生局连续举办16期公共场所负责人卫生知识培训班，对全市1000余家公共场所负责人进行了培训。市卫生监督所对全市115家酒店进行全面卫生监督检查。市爱卫办对全市旅游文化节的接待酒店及较大型酒店约20间，进行除“四害”专项检查和指导。同时，利用黑板报、宣传车、印发广告宣传资料等群众喜闻乐见的形式，大造舆论声势，发动景区周边及沿途部分村民积极参与，全面开展全市景区沿途和周边环境卫生整治行动工作。据统计，全市共组织整治活动40多次，发放宣传资料1万多份，投放了一批灭“四害”的药品，旅游景区周边环境卫生整体水平进一步提高。 

为加快推进市政基础设施配套工程，我市对韶南大道进行重修，工程右线道路于8月9日完成，左线预计10月底完成沥青砼铺设。完成了火车站至北江桥头路面维修改造和市区巡游路线两旁的树枝修剪工作。开展户外广告集中整治，清除店外堆放物和移动广告牌。106国道通往丹霞山景区的道路标线全部更新，新增标牌整齐规范。