重庆墙体广告策划 本年国庆黄金周,全市招待海内外游客1609.72万人次,同比添加6.58%。其间,自驾游客超越六成,同比添加近10%。但面临大幅添加的游客,重庆有些旅行社却只能望而兴叹:他们的团队游客量竟然大幅下滑超越五成。
旅行社遭冷遇,源于迅猛添加的自助游客人,被网商无情地抢走。商报记者查询发现,尽管我市不少旅行社开端建立电商渠道,但绝大多数刚起步,要搭上电商快车共享旅行蛋糕,如今仍然在不断地探索中。
本年黄金周,全市旅行归纳收入49.03亿元。看着数十亿元滚滚财流,罗小林五味杂陈。上世纪80年代,罗小林即开端运营旅行社。本年上半年,惨白的商场强逼老罗痛下决心,关停了运营多年的旅行社。
而罗小林的选择仅仅重庆旅行社业哀鸿遍野的缩影。本年以来,重庆400多家旅行社接客数量和销售额同比降低了五成。
现状
国庆自驾游客同比增近10%
在重庆君临盛世世界旅行社董事长唐佑金眼里,罗小林是重庆运营旅行社的长辈年老。唐佑金晓得,搞旅行近30年的老罗,心里是爱旅行这行。但旅行商场,改变真实太快。
这个改变,是自驾游、自助游、自在行的疾速兴起。尽管旅行商场变大了,但跟团出游的客人越来越少。市旅行局发布的数据显现,本年黄金周时间,我市招待海内外游客1600余万人,同比添加6.58%。其间,自驾游占比达62.21%,同比添加近10个百分点。
抛开黄金周的要素,我市景区平常招待的游客也在发作改变。
阿依河景区负责人张令说,到本年9月,该景区69%是散客,经过“三自”旅行方法来到景区。重庆大足石刻研究院院长黎方银也说,从上世纪80年代以来,大足石刻景区年招待游客量都稳定在100万人左右。但组团社的游客逐年降低,本年来散客份额超越六成。重庆中旅集团总经理廖伟说,本年来,他们招待的散客量添加超越1.5倍。
中国社科院旅行研究所特约研究员刘思敏博士说,自驾游、自助游、自在行契合大家特性需要,是旅行商场开展的必然趋势。比较团体游,“三自”旅行占比会逐年添加,变成干流方法。
有些旅行社团队客源降五成
“三自”旅行者大多经过携程、艺龙、去哪儿、途牛等旅行网商、搜索引擎和网络渠道,订机票、房间或景区门票,直接到旅行目的地,将旅行社晾在了一边。本来归于旅行社的蛋糕,却被旅行网商无情地抢走。
这对仍靠组团盈余的传统旅行社,运营面临极大应战。重庆中旅、重庆海外旅业集团、重庆国旅等几大旅行社均通知商报记者,比较上一年,他们的团队游客量降低超越五成。廖伟说,到9月底,他们本年招待27万人,散客占了九成。渝中区互联网协会秘书长、网上解放碑CEO李滨虹介绍,因开展搜索引擎事务,他接触到一批旅行社老总。一老总通知他,曩昔旅行社一天接7个团,如今7天才接一个团。
一起,新的《旅行法》规则,禁绝强迫游客购物,贱价揽客行不通,又堵死了旅行社另一个盈余点。别的,国家厉行节省,对政府机关和国企团体出游严厉批阅。几大要素叠加,以组团为主业的一批中小旅行社运营反常困难,而罗小林不过是其间之一。
探路
旅行社景区建渠道抓散客
面临旅行商场的改变,一批中小旅行社也在煞费苦心,企图找到一条未来。如注册景区直通车,去景区不收车费;或到社区播映露天电影,将触角延伸到社区;或注册大篷车到乡村拉客。但是,这些行动本钱高,赢利却很少。
“网络不是全能的,但旅行脱离网络是万万不能的。”唐佑金说,旅行商场发作严重改变,旅行社要与旅行网商抢夺客源,电商化势在必行。
这一点,已在重庆旅行业构成同识。廖伟也表明,尽管组团事务降低了,但地接事务会添加。怎么非常好地收到来自全国各地的散客,有必要调整推行思路,充沛凭借网络。
廖伟介绍,上一年底,中旅集团投入100多万元,研制手机互联网的APP使用渠道,将旅行线路、在线问询、机票、景区门票在线下单融为一体。一起,开发B2C大众效劳渠道,将几百家供货商和几百个门市归入进来,节省运营本钱。这个渠道将于下一年推出,方案投入400万元推行。
黎方银介绍,当前,大足石刻景区网站仅仅推行,不能极好满意自助游客需要。方案投入200万元,完成线上订票、景区自助购票等,下一年推出。重庆散客集散中心负责人介绍,为习惯商场改变,公司也方案投入100万元,完善网站的订票、在线互动等功能。
重庆国旅总经理董建安说,为了招引“三自”散客,旅行社的网站专门推出了重庆自助游线路,并免费供给问询效劳等。
与此一起,一些旅行社加大了网络推行推行力度。重庆海外旅行社,仅在360搜索引擎上每天就投入2000元。