近年来，在上饶县委、县政府的正确领导和县纪委的精心指导下，望仙乡认真贯彻落实科学发展观，积极探索以“优质、高效、廉洁、公开”为要求的便民服务工作，建立了“一站式”便民服务中心，取得了初步成效。

该乡大力转变机关作风，集中整治发展环境，着力塑造高效、廉洁的政府形象，营造良好的经济社会发展环境，收到了积极的成效，为老百姓办了不少实事。并借鉴一些先进地区成功的便民服务经验，结合实际，成立了望仙乡便民服务中心，用优质、高效、快速、顺畅的服务，方便群众，切实改进全体机关干部的工作作风，优化软环境，加快经济发展。

对于如何找准“切入点”，开通“便民窗”，着力提升政府的亲和力的问题。据上饶墙体广告了解到其措施有如下几点：

一是高位推动。乡长为第一责任人，纪委书记为监督检查责任人，一名党委委员主抓日常便民服务工作。

二是部门联动。中心打破了以往办公室、站所等之间界限，内设民政、计生、规划用地、新农合、农林水、劳动保障、公共资源交易、财政、村帐乡代理、投诉接待、法律咨询、矛盾纠纷排查调处中心等窗口，并根据功能需要设立打印室、调解室、资料室和监控室，通过合并相关职能，把原来分散在各个办公室、站所的审核、审批事项集中在一个大厅办理，实行集中办公，保证工作日群众来乡随到随办，真正做到了办事简洁，方便群众。

三是信息互动。开通了灵山网站，及时公布乡党委、政府的工作决策及相关办事流程，开展各项工作测评。墙体广告了解到他们还设立了“网上民情直通车”平台，受理群众的工作咨询和求助件，由网站管理人员及时登记，交党委、政府主要领导签署交办意见，指定班子成员及时予以办理和回复，对群众反映的重大问题通过党委扩大会议专题研究，并及时予以回复，得到反映及求助人的满意为止。

这些措施的实施和开展，将是上饶发展的开端，集中整治上饶环境，给人民提供服务。打造优质高效的便民服务中心，将会加快我市的经济发展，促使整个社会逐步走向繁荣、富强。