江苏宿迁墙体广告 1月7日,泗阳县市民孙女士向晚报反映,她让快递员把快递放在小区物业处理处,去取的时分却发现快递没了。从小区的监控视频里她看见自个的快递被一名陌生女子拿走,几经周折也没有找到扔掉的快递。关于这种情况,快递和物业都拒承担职责,孙女士只能自认倒运。为此,她想通过本报提示广大网购达人,一定要当面签收快递,避免不必要的扔掉。
孙女士:快递莫名被别人取走
孙女士告诉记者,她在网上看中2套孩提套装,就让在昆山经商的小妹给她买寄回来。“快递是1月4日寄的,5日下午到的,快递员给我打电话,我让他放在物业那里,等下班回去拿。”孙女士说,她当天晚上8点40分的时分到物业处拿快递,翻遍了整个物业单位也没有找到自个的快递。
找不到快递的孙女士,去了物业处调取了当天的监控,并叫来当天送快递的快递员核实。孙女士说:“在监控里,快递员5点10分把快递送到物业处,等到8点20的时分有一名女子进入物业处,走的时分就把我的快递给拿走了。”
在快递扔掉的2有利地势间里,孙女士在小区的各单元门前都贴了寻找快递的告诉单,并留下联系电话。为此,她也找了小区的物业和快递公司,他们都称自个没有职责。
物业、快递公司:扔掉不是我们的职责
7日下午,记者来到了孙女士居住的泗阳县盛世嘉园小区,记者表清楚来意,物业处理处的工作人员告诉记者,关于孙女士快递的扔掉,他们是不承担任何职责的。“快递上都有收件人的明晰地址,快递人员就有职责将快件送到收件人手中。有的业主自个告诉快递员让快件放到物业,是业主附和暂时存放的,我们没有职责看守。”
随后,孙女士拨打了该快递的投诉电话,他们给出的答案是,快递是由收件人自个口头需要快递员送至物业处的,关于扔掉的效果,他们不负职责。关于孙女士遇到的情况,记者也电话联系了该快递的工作人员。得到的答案仍是一样。“如果客户没有签收,而在我们这扔掉了,我们肯定是抵偿的。”该工作人员说。
律师:物业任务是处理小区,无职责签收快递
关于孙女士的情况,记者也咨询了律师。律师标明关于快递送至物业处,有必要要由物业处人员签字才华放入。如果客户需要快件放至物业处,也要由具体的签收人,不然快递仍是不能随意放。物业人员有职责对小区里的安全、乱停乱放、小区设备维护进行看守,但关于签收快递他们没有职责。
原标题: 物业代收快递致遗 失业主无法认倒运