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池州一女子饭店就餐烫伤腿 上消协投诉获赔误工费
相关案例: 安徽池州墙体广告

服务热线:189-8617-2817 时间:2014-01-25 10:42:49
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   安徽池州墙体广告: 1月23日下午,贵池区消费者协会池口分会调结一同因消费者到饭店就餐腿部被不测烫伤的投诉。投诉人王女士取得饭店赔偿660元误工补助费。
    当日下午,王女士在家人陪同下,来到池口消协分会投诉称:一星期前,她和几位亲友在市区一家饭店就餐。该饭店一位效劳员上面食时,一位亲友的胳膊肘无意碰了一下,碰翻了一盆滚烫的面汤,恰巧浇在她的一双大腿上,烫得她痛苦不堪。另外一位效劳员扶持她到卫生间用自来水对被烫部位停止降温处置,但还是又红又肿起了泡。老板闻知后带她到医院停止了敷药等消炎治疗。她遵照医嘱在家疗伤一个星期,但店老板自始至终没打一个电话来问候,她心里感到很愤慨,于是找老板理论,请求他赔礼抱歉,并赔偿她一个星期的误工补助费。但店老板以为,王女士被烫伤是由于其家人胳膊肘碰翻了面盆形成的,以义务不在店方为由回绝了王女士的请求。
    池口消协分会工作人员在调查理解状况后,约来店方老板停止调解。调解过程中,双方各持己见,心情冲动。于是,工作人员将双方分开单独停止劝慰。经过耐烦调解,双方终于握手言和,店老板诚恳地对王女士给予了抱歉,同时当场退还王女士等亲友当日就餐费用660元作为其误工补助费。
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