安徽墙体广告：近期，不少读者向记者反映，无论是运用快的仍是嘀嘀打车，都呈现了无法运用的状况。还有读者说，运用打车软件付款后，自个这边显现已付款，司机却“没收到钱”，最终仍是付了现金。
软件“瘫痪”：发布打车信息一向失利
昨天合肥大雪纷飞，在政务区上班的陈女士刷了半个小时的屏，也没有打到车。陈女士说，当她先用嘀嘀发布了一次打车信息后，没有人抢单。当她从头发布打车信息时，软件却没有任何反响。“重启也没用，软件就像‘瘫痪’了相同，屏幕上一向显现‘方位获取中’。”
随后，陈女士又用快的叫车，还特别加了3元小费。但手机却呈现了“发布打车信息失利”的提示。最终，无法的陈女士只好坐公交车上班。
记者知道到，昨天遭受软件“瘫痪”的并非只要陈女士一个。合肥市民夏女士也向本报反映，昨天上午她屡次运用嘀嘀叫车却一向显现“方位获取中”的状况，无法运用。
付款“卡壳”：这边已付款那儿收不到
17日，合肥市民李先生和老婆从合肥火车站打车。“车费是28元……就和司机商议先用我老婆的手机扫码付出10元，剩余的18元用我手机里的快的软件付出。”李先生说，他用自个的手机付出18元后，显现已付款，但司机那儿却一向没收到钱。
“我看了他的手机，的确没收到付款。”李先生和老婆坐在车里等了半个小时，司机仍是没有收到承认音讯。最终，李先生只好自掏腰包，付了18元现金。
本想省钱，成果却倒贴了，之后李先生屡次拨打快的打车的客服热线反映疑问，但电话一向占线。
回答：或与体系晋级有关
昨天，记者采访了嘀嘀打车合肥区域经理屈海涛。“今天上午软件的确是用不了，首要是由于体系晋级。”屈海涛介绍说，“跟着新一轮的补助办法开端施行，用户的需求量突增，为了确保软件能够承载更多订单，体系需求一次完全的晋级。”屈海涛说，晋级对一些用户形成了不方便，他们深感抱愧。
随后，记者也联络了快的打车公关总监叶耘。据其介绍，假如订单会集在某一时段内，能够会形成推迟。“别的公司计划上线新的客户端，也即是软件晋级，有能够体系调试致使软件呈现短时间内无法运用的状况。”
至于李先生的遭受，叶耘说，其实这是违规操作，由于尽管运用的是不一样的手机，但付出的却是同一次打车费。“(遇到相似状况)乘客能够通过快的软件里的快的小帮手向客服反映。”叶耘说，他们将组织客服直接和李先生联络，若核对后发现是由于软件技术缘由致使付款“卡壳”，将返还李先生付出的18元车费。