四川墙体广告 本报讯(记者刘佳)“全网报价最低”、“史上最贱价”、“销量第一”,爱网购的你是不是被这些宣扬词忽悠过?11月4日,省工商局举办网商座谈会,省工商局副局长杨跃提示消费者,“双11”即将来临,当前网络促销活动中有四种乱象,请必须警惕网购圈套。
座谈会上传出信息,本年1-9月,全省工商系统共受理消费者网络购物投诉2284件,同比增加38%,争议金额达到800多万元。其间,商质量 量疑问1267件(占比55%),合同496件(占比22.5%),广告101件(占比4.5%),三项共占比近82%。杨跃指出,网络买卖渠道经营者对 主体准入把关不严和出售行动办理混乱,是形成这“三宗罪”增加的重要原因。
工商部门在监管中发现,网络买卖渠道经营者对渠道内网商的名称办理不严厉,对渠道内网商天资检查和挂号流于形式等疑问比较杰出,网商未按规则亮 明身份,网商拍卖行动涉嫌主体天资违法的状况也存在。另外,网商对产品信息检查不力,运用不公平格局条款侵略消费者权益,人为搅扰信誉评价成果,对商业欺 诈处置不力等疑问,也损害了消费者的合法权益。
来自工商部门的计算显现,每年“双11”网络促销活动中,四种乱象特别杰出,一是有些经营者存在“先贱价打折招引消费者重视、后以无库存为由不 予出售”等违规促销行动;二是“活动前先涨价、后打折”等虚拟报价、虚伪打折、拐骗买卖行动;三是有些经营者以促销、打折等名义借机出售“三无”产品、不 合格产品等,或以出售的是特价促销产品为由回绝维修、退货、换货或者为消费者的退货换货设置障碍等行动;四是一些经营者对可能发生的消费胶葛缺少应急准 备,网络产品出售与物流脱节,快递配送不能实现准时送货承诺等行动。“‘双11’购物时,请消费者必须警惕网购圈套。”杨跃表明,“双11”前后,省工商 局将要点监测各种网络促销活动,发现疑问根据《反不正当竞争法》进行查办。