安徽墙体广告策划:公众给省长信箱、省长热线、网上留言,准绳上会在15个工作日内办结,触及失密的告发内容,不得转给被告发人。省政府办公厅日前下发通知,请求相关单位进一步增强和标准省长信箱、省长热线和网上留言办理工作。
据悉,省长信箱信件由省信访局依照《安徽省信访条例》规则,向各市、省直管县政府和省政府各部门、各直属机构转送和交办。省长热线在工作日上班时间开通,由省政府总值班室值班人员接听并认真填写《省长热线电话值班记载》,依据来电内容和性质,分别采取直接电话回答、请来电人向有关单位咨询、转热线电话网络单位办理、直接展开调查等方式办理。
而网上留言触及本地本单位的,以各市、省直管县政府和省政府各部门、各直属机构网上主动受理为主;对一些跨地域、跨部门,影响面大或大众反映激烈的留言,由省政府督查室网上交办。
按规则,省长信箱、省长热线、网上留言办理工作,准绳上15个工作日内办结。且对公众请求失密的诉求事项及来信(电)人的姓名、电话、住址等个人信息停止失密,不得泄露、扩散可能对来信(电)人权益形成损伤的内容,不得将检举、控诉类信件转至被检举、控诉单位和个人,不得泄露或传播指导同志对有关信件的指示等。