据百色墙体广告公司获悉，百色市国税局以工作制度化、运转规范化、管理精细化为标准，以优化工作作风和提高行政效能为目的，狠抓政务畅通、依法理财和综合治理，为税收事业科学发展奠定了坚实基础。

   在狠抓政务畅通方面，成立督查办，开发应用“督查督办管理系统”和“智能网络办公系统”，加强纪律管理和违纪追责，促进了办公、办文、办会高效运转，系统13个综合档案室全部晋升为一级档案室。依法理财方面，实行与县区局签订审计责任状的做法，约束和保障全系统财务管理工作整体规范运行；综合治理方面，对下辖单位全部实施机关庭院建设、职工食堂建设，全部引入物业管理，同时持续推进安全管理、节约型机关建设和后勤管理软件开发应用，使事务工作更规范、更高效。

   通过不断强化内部管理，百色国税系统行政效能有效提升，屡次在全市行政效能测评中位居执法部门首位；文明创建全面升级，全系统累计获取110个国家级和省市级文明荣誉，其中下辖12个县区局全部获得自治区级“文明单位”，3个单位分获“全国税务系统文明单位”、“全国巾帼文明岗”、“全国三八红旗集体”，市局获“全国精神文明建设工作先进单位”、“全区九大和谐建设先进单位”，申报“全国文明单位”顺利通过公示，并被指定为中央新闻媒体采访团采访单位。

   百色国税局全力落实自治区国税局纳税服务标准化建设的相关要求，全面优化纳税服务，促进了征纳关系的和谐，提升了国税部门的社会形象。

   一是着眼于服务内容的规范统一，推进“规范服务”：规范服务制度，汇总本局纳税服务现行制度、编印《纳税服务业务手册》，制定纳税服务近中长期规划，统筹开展8大类28项服务工作；规范服务环境，对全市办税服务厅开展标准化建设和前台服务区、后台作息区、税收小展厅“两区一厅”建设；规范服务文本，推行包括83个常用税务文书填写范本的税收业务“范本化”管理。

   二是着眼于服务过程的便捷高效，推进“创新服务”：创新服务手段，推行“大一窗”管理和自助办税，提供在线服务和个性化服务，如开通“税企电子邮箱”、“税企QQ群”、“税收短信平台”等；创新纳税咨询方式，收集纳税人关心的常见和热点问题编印解答范本，制作纳税服务联系卡等；加强社会协作，设立市县两级纳税人学校和权益保护中心，推进联合办税，与地税部门联手推行“共享服务数据、互派办税人员”等16项协作事宜，得到纳税人广泛好评。

   三是着眼于服务水平的持续提高，优化业务流程，涉及17类116项业务事项和39项免填单服务，取得了纳税服务“成本更低廉、运转更高效、减负更明显”的综合成效。

   百色的国税着眼标准化建设 服务发展大局..