江西南昌墙体广告讯 新法制报 记者李志强报导：3月31日，南昌市民李女士向本报反映称，她买的华为手机免提没有声音，替换的新机也呈现这一疑问，其需求经销商退货遭到回绝。
李女士通知记者，2月28日，她在南昌市八一大路一卖场的华为手机专柜花费1400元购买了一部手机。运用不到一周时刻，手机呈现免提没声音的疑问。“可在保修后不久，又呈现相同疑问。”李女士介绍，这次，经销商为其替换了一部新机，但仅过了一天，新手机相同呈现免提没声音的状况。3月29日，李女士找到经销商需求退货，但对方只赞同替换。李女士表明，两部手机都呈现相同疑问，她无法信任这款手机的质量。
3月31日上午，记者伴随李女士来到华为手机专柜。负责人李店长表明，卖出去的手机不能随意退货。不过经和谐，经销商为李女士办理了退货手续。