四川成都墙体广告 “只需站在大众的视点思考，很多底层的作业才干满意处置，让咱们都满意……”一个软弱的女子，淡泊而秀丽，这是记者对锦江区双桂路大街党工委书记伍华的第一印象，但从她嘴里说出的话，却是铿锵有力。
这位在大街底层作业了20多年的大街书记，多年来一向深化大众，而且“站在大众的视点来思考疑问”，以软弱的身躯，担起了大街作业的深重业务，被大众亲热地称为“贴心人”。
“天长地久” 是对老大众的一切挂念
走进伍华的单位，一幅落款“天长地久”的山水画映入眼帘，设色浓艳，宁静致远。伍华笑着说，这幅画正是作业的真实写照。大街作业繁琐，许多作业必须亲历亲为，这就需求底层作业者胸襟要像山相同广大，对大众作业要像水相同柔软。
在她的作业桌上，放着一摞色彩各异的记事本。“李老师：自来水改造，居民出资800元，居民户内改造到啥程度？”“余娘：二居的有些房子漏水，特别是卫生间……”经得同意，随手抽出一本翻开一看，记载的满是社区居民反映的疑问、需求关怀的目标。伍华有些不好意思地笑笑，“只需知道大众才干做到关怀居民，只需为大众办妥实事才干争夺大众”。
刚到社区作业不久的伍华，一次去青龙正街100号大院征求居民对支部和社区的意见。这是一个主要由拆建返迁居民构成的大院，因为缺少物业管理，居民怨气颇大。刚进院门，伍华就迎来一顿“机关枪”：“人家的宅院为何整得那么好”……伍华赶忙解说。但是，招来的却是更大的不满……征求意见不欢而散，却让伍华更多地懂得了大众作业的重要性。尔后，伍华多次到100号大院。高婆婆，赵阿姨，李姐……一声声招待、一句句问好，逐渐拉近了他们的距离。尔后，无论到哪家哪户，伍华都要用小簿本记下对方的名字和家庭基本状况，需求处理啥疑问。铢积寸累，伍华成了“活地图”，不少大街、社区干部有啥作业，总爱先找她探问状况。
伍华说，底层作业任重而道远。在她的回忆中，2003年那次竞选社区书记讲演让她特别深化。其时，她在竞选中说到自个对社区作业深化知道，与大众浑然一体……一位姓高的大姐当场就说了一句“哦，你即是伍华啊，我今日终于认到你了，以前还不知道你是男是女”。高大姐的话，犹如一记耳光狠狠地扇在伍华脸上，那一刻，她有点冤枉，尽管自个真的仔细深化大众，但大众的反响让她觉得自个的作业做得并不到位，过后，伍华专程来到高大姐家自动介绍自个。
如今，伍华和高大姐变成了兄弟，两人还经常在微信上互动。伍华说，“底层作业要不怕露出疑问，只需真正与大众浑然一体，评定全揭露，才干得到大众的信赖与支持。”
温暖港湾 各小区院子处处有“家”
在双桂路辖区各小区院子，你能看到各式各样的“家”，“居民之家”“孩童之家”“晚年之家”“党员之家”“姐妹之家”“工友之家”……
伍华说：“家是一个人最温暖的依靠，大街建设的这么多效劳平台都以‘家’为中心词，供给着各种人性化效劳，即是想给老大众营建一种浓浓的家的滋味，让他们觉得大街、社区真的是一个温暖的咱们庭。”
自2010年锦江区社区管理机制改革进一步深化开展，伍华在总结本身成果与学习外地先进经验的基础上，又一头扎进双桂路辖区的院子居民自治。
二环路东四段93号院是一个拆迁安顿、由三个独立院子构成、有500余户的院子，从前小区环境凌乱、管理混乱并对立杰出。为改动这种局势，她就任后果断提出推广管理形式，在她的建议和活跃推进下，院子成立了党支部、议事会和住户管理委员会，活跃听取居民呼声，院子环境整治顺畅打开。铲除建筑废物、建筑文化墙、设置专门的衣物暴晒点、立面粉刷外墙、整修车库……院子里从未有过的新现象一会儿呈现出来，让居民欢喜不已。从前对社区、对大街大事小事都挑刺的叶大姐，如今成了小区院子作业的活跃分子，她通知记者：“正是伍华一向给咱们传递的‘家’的理念感动了我，咱们要全力合作，报答大街和社区给咱们带来的温暖，为咱们支付的关怀。”
“只需真正从居民的视点动身，替他们思考、为他们效劳，啥对立都能化解，啥艰难都能战胜。究竟，伸手不打笑脸人！”谈到自个十余年的大街、社区底层作业经历，伍华由衷感叹道出自个的心声。
为了有用处理社区赋闲人员的作业疑问，她利用自个的资本横向联系兄弟单位，为下岗人员开发了社区保洁、治安巡查、车辆看守等社区公益性作业岗位，较好地处理了社区内年纪偏大且文化程度较低的赋闲、下岗人员的再作业疑问。
采访手记
对大众作业无限酷爱 对居民大众忘我关怀
从2002年到社区作业到2008年回到大街，伍华尽管转变了作业身份和人物、扩展了效劳集体和目标，但“依法办事、用心干事，为民效劳、解民之忧”的认识却从未改动。她很质朴地对记者说：“带着豪情去作业，让社区变成温馨咱们庭。”尽管只是一句话，却饱含对大众作业的无限酷爱和对居民大众的忘我关怀，这也变成她多年来为民办实事的座右铭。
正是这份坚持和执着，伍华的“家”的理念没有付诸东流，“家”的概念也促进了双桂路大街在践行改革行动上的大步跨进，完成了老旧院子准物业效劳全掩盖。如今，伍华地点的大街又推出了11个社工站和22个点位的“错时效劳”，让平常上班无暇处理政务效劳的年轻人能够在下班回家后及时处理社保、计生等政务项目。