青白江区打造便民利民的政务效劳体系
“如今,进一道门就可办完有关手续,不必再跑其他部分,最大程度处理公司项目批阅不畅的问题。”
———公司司理高先生
“如今房管窗口与国土窗口设置在一个区域,咱们带着业主处理二手房买卖到区政务中间二楼一步就处理到位,省事多了。”
———房产中介员工小付
四川成都墙体广告 党的大众路线教育实习活动发动以来,刚投入使用的青白江区政务中间以“四推动四推动”改变工作作风,推动“个性化”效劳、优化政务环境,简化就事流程,提高政务效劳大众满意度。
“如今处理工商营业执照太方便了,再也不需要在工商、税务等部分来回跑了。”刚办完工商营业执照的张大姐快乐地说。党的大众路线教育实习活动发动以来,刚投入使用的青白江区政务中间以“四推动四推动”改变工作作风,推动“个性化”效劳、优化政务环境,简化就事流程,提高政务效劳大众满意度。
青白江将区级保存的638项批阅效劳事项悉数归入电子督查,实行动态管理,并完善网上政务大厅功能,揭露处理流程、所需资料等,根绝无故拖延。“如今,进一道门就可办完有关手续,不必再跑其他部分。”青白江区物流商贸园区一家正在处理入驻手续公司的司理高先生说。据了解,政务中间推广建设项目并联批阅,将批阅时限由158天压缩至64天,明确批阅环节、时限、申请资料及批阅部分、项目业主、中介机构职责分工等内容,为项目量身定制批阅全流程就事攻略。
为了着力处理联系效劳大众“最终一公里”问题,区级下放的计生、民政、劳作保证等50项批阅效劳事项悉数归入城镇(大街)便民效劳中间处理。区级各窗口部分行政批阅事项向一个科室会集,除交警、财务、民政婚姻登记和人社工作效劳大厅等4个分中间外,其他33个区级部分的所有批阅效劳职能科室悉数入驻政务中间会集办公。青白江全区638个批阅效劳事项,已悉数向区政务中间(分中间)入驻到位,催促部分向政务效劳窗口授权到位,确保窗口现场办结率和准时办结率达100%。
从政务配套效劳上,青白江区开展“个性化”效劳,为大众、公司供给及时高效的征询。“‘呼叫效劳’方便方便,市民、公司只要记住一个号码(83678890),打一次电话,就能享受到方便的政务呼叫效劳。”成都商报记者