有了适销对路的产品,必须要依靠有效的渠道网络才能实现销售。此前,各车企已开始纷纷加速二三级城市的布点,扩大销售网点数量。但对于“汽车下乡”而言,这些新的销售网点如何管理?什么样的销售策略对农村消费者更有效?
与城市不同,农村市场地域相对分散,在此前“家电下乡”中,渠道建设的困难已经显现。汽车销售需要展示平台,如何让农民方便快捷地购买产品,并且能够将既有渠道与农村市场相结合并继续拓展,这是一个难题。同时,汽车企业对不同级别区域经销商的管理、考核方法应灵活设置,不尽相同。
一些企业在渠道、服务等方面对迎战“汽车下乡”做出了一系列规划,比如在销售渠道建设上拓展三级市场,改变以往汽车的4S销售模式,通过挖掘农村市场的本土汽车相关店面,采用合作的方式,扩大农村市场的销售网络;通过自建、合作和原有服务站辐射的形式,扩大服务面积。
在下乡进程中,昌河根据当地实际情况逐步增加销售网点,缩小网络服务半径,特别是对快修点增加的投入。据了解,从去年开始,昌河汽车在营销网络建设上全面提速,二级销售网点目前已经增加至600余家,今年还计划把县级城市服务网络覆盖率提高到50%以上,建立县乡销售网点。一是依托现有网点;二是开拓新网点,包括经销商向下开发、鼓励本公司职工到空白市场设点销车,重点是二、三级乡镇市场和农村市场;此外,通过巡展、展厅展示等方式来获得认同,提升销售、售后、汽车知识等增值项目服务水平。
长安汽车在农村渠道拓展上已有一些计划。据长安汽车总裁助理、市场部部长王俊介绍,长安汽车将在全国建立1000个“长安亲情之家”,并将借助家电和摩托车企业的渠道,联手“家电下乡”一起推动“汽车下乡”。目前长安携手嘉陵、建设、济南轻骑、雅马哈、洛北企等五大摩托车企业,利用它们的渠道推进“汽车下乡”。
奇瑞汽车旗下品牌开瑞微型车公司除了在全国建立了近400多家有形的销售网络,还将在一些乡镇设立无形的网络,比如在乡镇甚至是村、集体单位,聘任一些当地的人员做销售责任人。
吉利在给予经销商一定政策支持下,要求经销商全力推进二、三线市场建设,而且专门推出了保证二、三线市场售后服务的“千县千店”服务项目。新渠道将由当地经销商和吉利汽车共同出资兴建,同时不再沿袭以往4S店的模式,而是融合销售和快修功能的“便利店”,降低单店成本,也符合经销商的利益,可以使吉利的服务网络更贴近农村市场。