4月12日晚上22时左右，位于长深高速往杭州方向青山服务区附近发生一起交通事故，一辆大型卧铺客车侧翻，多人受伤，有一人被困。接到求救电话后，湖州消防支队特勤中队、武康中队共出动三辆消防车，19名消防官兵赶赴现场救援。

　　22点35分，湖州消防官兵到达事故现场。湖州墙体广告看见一辆车牌为鲁R07XXX大型卧铺车发生侧翻，客车侧躺在高速公路中间的绿化带上，占据了大半个车道。由于下着大雨，客车上被疏散下来的三十几名乘客用车上的棉被遮挡着雨水。指挥员迅速下令，由一名精干战士进入客车内部进行侦察。侦查发现，大巴车内到处是旅客散落的行李。被困人员为一名中年女子，位于客车中部，头部、左大臂被埋压在侧翻车身与路基之间。救援人员立即要求在场的医护人员给被困伤员进行诊断，确定无生命危险。

　　由于客车内部极为狭小，车内物品洒落凌乱，救援器材很难输送到客车内部，给救援行动带来了很大的困难，稍有不慎都会对被困人员造成二次伤害。为了确保救援安全，指挥员在与高速交警协商救援对策后，要求交警立即调集一辆大型吊车到场协助救援。

　　20分钟后，吊车到达现场后，马上投入救援工作中。救援人员把卧铺车顶紧急逃生口打开，穿过救援钢丝绳固定在吊车上，救援人员在车内设置安全观察员，吊车司机缓慢起吊以免发生意外。5分钟后，车身慢慢离开地面，救援人员快速把被困人员的头部、左臂从车身下拉出，并在车内通过接力传递的方式把被困人员抬出，然后迅速送往医院治疗。