湖南长沙墙体广告 O2M是O2O形式里细分的一种场景形式，O是指传统的线上或许线下，M是指移动端，O2M的意思也即是传统线上或许线下和移动端进行互动的一种形式；那和咱们传统所做的O2O有啥不一样？
曾几何时，咱们在地铁里看到漫山遍野的地铁二维码广告，无论是京东，天猫仍是哪个渠道，地铁广告里老是少不了二维码，乃至有些极点的商家，直接是一个商品，一个报价，一个二维码，企图使用地铁的人流，凭借移动端来构成O2M，以便获得新的商场；但实践很严酷，今时今天，再也很难看到主打二维码的地铁广告；这让我想起了当下最火的O2O形式，以及凭借移动端延生出来的O2M形式。
基哥从实践操作的角度，来谈下O2M和O2O在实践的操作过程中的不一样点吧。
O2M是O2O形式里细分的一种场景形式，O是指传统的线上或许线下，M是指移动端，O2M的意思也即是传统线上或许线下和移动端进行互动的一种形式；那和咱们传统所做的O2O有啥不一样？接下来基哥以大宗商品作为举例来进行评论，以下所讲，为了便利评论，我用中高端家居来举例。
榜首：互动的点不一样
咱们来看O2O，可以引发客户线上和线下互动的，或是优惠，或是礼物，或是某种对用户有价值的效劳，关于非渠道商家而言，可以引发客户有价值互动的，更多是提供的某种对用户有价值的效劳，这样才干唆使有价值的客户落地； 所以，O2O形式里的互动，着重的是落地体会或落地效劳。
那咱们来看看O2M，要让客户从 PC屏，电视屏，或许地铁海报广告，转移到移动端，优惠，游戏，礼物的可完成程度看似更为简单，但实践上而言，光靠优惠是招引不了多少用户进入移动端。
客户对移动端购物，承受程度还不够高，只要到线下门店体会，或许在较大的屏幕上具体知道，用户才更愿意下单，所以用户对品牌的忠诚度还没有抵达成交这个环节，乃至是带有防范性的心思。
咱们在做O2O的时分，尤其是大宗家居商品，如若让线上的客户觉得离下单很近，那客户进店的人数会大大下降，由于谁也不愿意被商家“劫持”，冲着下单去线下的用户会十分精准，可是数量会少的不幸，除非在线上现已对该品牌做过满足充分的知道和预备。
所以，关于弱联系的用户而言，让用户走进线下的理由，尽量离下单远一些，让他们有可以操控口袋自由的幻觉，这样才干把进店的漏斗扩展，再经过现场的推行，使得客户下单；用户从O端跨屏到M端，大概让用户离下单更为遥远一些，用户心思会以为，移动端不如PC端可以具体知道品牌，更别说和线下体会比较，因而他们对移动端抱有的希望并不是太大，除非是知名的品牌，或许十分规范的商品，如话费这些。
以下是一个朋友在微信群的感触。
为啥几百的微信流量，一单都没有转化？除了自身微店的内功之外，这个先不谈，更为重要的是用户对移动端购物的不信任所构成；在用户对品牌并没有深入知道的状况下，进行金钱互动，难度很大。
那如何操作？移动端大概再进行从头定位，把移动端成为别的一个可以在任何场景都可以互动的东西，比方移动端可以随时接纳秒杀信息，移动端可以查询物流状况，移动端可以进行最新的资讯接纳等；让移动端成为客户的掌中东西，才干更好的推进客户进行跨屏，集合客户今后，再来进行下一步的O2O推行。
第二:互动的强度不一样
咱们来看O2O，让用户从线上到线下的驱动力一定要够强，用户才愿意落地线下，关于用户而言，他不只仅有金钱本钱，还有时刻本钱，所以假如用户对品牌的信任度不是很高的话，仅仅靠优惠，礼物是很难驱动用户来进行互动的； 对用户有价值的效劳很重要，但还需求有人工的引导，才干构成这种强度很高的互动。
可是关于O2M不一样，O2M的互动强度要求不高，这儿也分两个场景：从线上到移动端，仅仅从口袋里掏出手机或许掌上电脑罢了，用户的决策时刻周期不长，可是给用户的榜首冲击感要强，不要给用户留下太多的考虑顾忌空间，否则用户很简单由于犹疑而错失互动；如如果从线下到M端，现场的空气很重要，如如果没有人气的海报前，即使再好的点，也很难推进用户产生互动，用户在独孤的环境里显得十分被迫，所以想做好线下到移动端，现场的空气营建很重要，所以这也是地铁二维码广告没有人扫的重要原因，在人来人往的地铁站里面，一个是没有人有时刻可以细心知道地铁广告的内容，二是谁也不敢吃榜首个螃蟹，所以构成没有人敢扫。
第三：推行的中心点不一样
来看O2O，咱们引导客户进入线下体会，更多是为了让客户经过体会，对商品的满意度以及对品牌的信任度提高，然后在经过现场活动推进客户下单，推进客户进店后的直接意图是下单。
那咱们来看O2M，相同仍是拿大宗家居商品来举例，把客户从PC端，或电视端，或线下海报引进移动端，并不是为了引导用户进入手机端进行下单，不是为了O2M而O2M，而是借用移动端进行信息储存和传达。
咱们相同拿地铁海报来举例，人来人往的地铁站有很多的人流，假定某家居公司在地铁站里做了现场活动，仅凭现场的介绍，用户是很难下单或许交定金的，传统的做法是记客户的电话或许是给客户发手刺，为的是获得和客户的后续互动权； 可是手刺或许电话不具有传达性，以及并不是一个丰厚的推行载体，所以移动互联的呈现刚好处理了这个难题，使用移动互联的丰厚表达才能，可以把线下的意向客户引进移动端，再经过推行手法推进客户在移动端具体知道品牌，以便下一步转化，起到了信息的承载效果。
别的一点即是，移动互联的传达才能比PC端要强的多，主要是微信这个载体在做催化剂，捕抓住线下的精准人群，再使用推行手法推进这些精准用户帮助去传达，可以到达更广泛的推行意图；比方说线下获取一个移动端用户的本钱是100元，实践从单个用户来讲，可能是需求赔本的，但如若凭借了移动互联的传达性，经过这个客户再额外带来一个客户，这个推行本钱就会下降，然后完成盈利。