湖北武汉墙体广告 多年来，浪潮集团坚持追求“以客户为关注焦点、做客户信赖的企业”，不断提升产品与服务竞争力。浪潮云服务桌面iCSD的推出，将进一步强化浪潮ERP的竞争优势。结合移动互联趋势，后续浪潮云服务桌面还将与微信等社交媒体相结合，进一步加强该平台的推广应用，为用户提供更加方便、快捷的服务。
    随着云计算应用的推广和深化，如何基于云提供更加方便、快捷、实用的运维管理服务已经成为众多管理软件厂商面临的新挑战。近日，浪潮ERP就推出了基于公有云的云服务产品 -- 浪潮云服务桌面iCSD （ inspur Cloud Sevice Desk），旨在为用户提供触手可及的统一服务窗口，提供优势、高效的智能服务，提高用户满意度。武汉广告公司整理。
    运维服务是ERP产品生命周期的最后一环。受制于传统服务模式，以往管理软件厂商在服务方面通常面临服务覆盖范围过小、服务人员水平良莠不齐、现场服务成本居高不下、用户难以获取最新版本产品信息等问题，使得有些用户无法获得及时、优质的服务。借助不断发展的云计算技术变革服务模式势在必行。在这一背景下，为更好地适应新形势的发展，利用云计算改进客户服务流程和服务模式，提高服务核心竞争力，浪潮ERP推出了iCSD云服务桌面。
    例如，作为浪潮ERP多年的老客户，北京某客户在库存查询过程中出现错误，需要尽快解决。该公司使用浪潮云服务桌面的在线问答功能后，可通过网络方式直接向客服提问。客服在云端看到问题后及时解答，协助客户快速解决问题。再例如，如果客户刚购买了浪潮ERP软件，对软件的相关功能应用不熟悉。这时客户可以使用浪潮云服务桌面的文档中心和在线培训功能，通过文字和视频两种方式进行自助式学习。
    浪潮集团高级副总裁王兴山指出：“新技术不仅改变了IT产品和服务的形式和内容，同时也提升了用户体验和满意度。企业可以根据自身特点和需求，有目的地尝试和应用新技术，降低成本，改善功能，提高用户体验。”管理软件不同于一般商品，在购买产品后能否取得良好的应用效果，与厂商或者实施商提供的服务水平密切相关。借助云服务桌面为用户提供“可见”的运维服务，势必将有效降低管理软件的应用风险，提升用户对厂商的接受度和满意度，从而进一步提升厂商的竞争力。如果想了解更多广告方面的相关内容，请继续关注湖北广播广告湖北广告投放网。
    公司名称：蓝色灵智（武汉）广告有限公司
    广告咨询热线：027-87227090     18971585831湖北广告投放网：www.hbggtf.com