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开发商投巨资讨好老业主 老客户推荐成效高
相关案例: 湖北武汉墙体广告

服务热线:189-8617-2817 时间:2014-06-17 14:09:08
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    湖北武汉墙体广告 “买房前是大爷,买房后是孙子”,这是不少购房人的慨叹。不过,如今状况有了变化,在汉局部开发商如今开端,消耗巨资,给已入住的小区增加各类配套设备,讨好业主,希望他们可以带来更多的新客户。
    消耗巨资讨好老业主
    盘龙城一个5年前开端入住的小区,往常已开发到第6期,但因配套缺乏,引业主不满。让业主颇感不测的是,近期开发商忽然投资1500万元引进医院、学校,以至新建小区排污站彻底处理渍水,小区也变成封锁式管理。而这样的状况在江城并非个案。江汉区唐家墩一个入住四五年的小区,开发商近期也忽然投入400万,修正了小区绿化、重装监控系统,而一家全国性开发商,更破费不菲引入一家上海酒店管理企业,把小区管理提升一个层次。
    开发商为什么回过头来讨好老业主呢?值得留意的是,这些开发商目前都有大量新项目准备销售。
    总部位于深圳的一家开发商人士坦陈,往常市场不太景气,老客户引荐新客户尤为重要。在他看来,旺季购房简直是抢房,市场趋淡,购房者对房屋质量、小区环境、物业程度特别关注。“老客户引荐比例可占到新盘销售3~4成。”
    开发商注重项目口碑
    “局部开发商不太注重业主称心度是一个突出问题。”中指院(华中)市场研讨总监李国政通知记者,往常曾经影响到后续项目的销售,才开端加大投入,无疑是“亡羊补牢”。
    据中指院最新调查显现,过去5年,武汉楼市销售量不断位居全国三甲。但说起客户称心度,在全国24个大城市中,武汉仅以65.5分位列第21位。
    值得关注的是,一些在外地市场特别注重业主体验的开发商,在武汉却变了样。一家总部位于深圳以物业优质着称的开发商,武汉区域客户称心度只要75分,远低于其在其他城市均匀分82分。一家总部在北京的开发商,多年前就跟专业物业有协作,客户称心度是硬性考核指标,但湖北直到今年才开端相似协作。
    随着市场变化,开发商愈发注重项目口碑,这一战略修正,无疑有利于进步购房者的寓居温馨度。
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