湖北武汉墙体广告 有快递送来了,可家里没人怎样办?普通只能找物业人员代收。但近期,江城呈现了一种叫“速递易”的机器,快递员可直接将包裹存放在该机器中,之后,市民可凭手机考证码随时取件,非常便当。
但是,在享用便利的同时,市民运用“速递易”就等于放弃了签收包裹前验货的权益。万一包裹中的物品有损伤,该找谁担任?昨日,记者对局部装置“速递易”的小区停止了看望。
“速递易”进小区
不再愁没人收包裹
近日,家住武昌石牌岭的刘小姐发现自家小区车棚里装了个新颖玩意儿,起初还以为是电动车设备,认真一看,才晓得是一种叫“速递易”的机器,特地用于收取和存储快递物件。
昨日记者在该小区看到了“速递易”,其外观与超市里的储物柜差不多,尺寸有大、中、小三种,根本上能满足不同大小的快递物品寄存的需求。而在储物柜中间,有一个电子显现屏,取件人只需在上面输入6位数的快递提取码,就能自行翻开智能快递箱领走包裹。
“我特别喜欢网购,一周下来至少得收四五个包裹,有这个机器几乎太便当了。”25岁的白领王小姐说,有了这个机器,再也不用天天打电话费事物业工作人员帮她签收快递,而且,填写收货地址时只写小区就行了,不用再详写家庭地址,以免泄露个人隐私,“同事听说我家小区装了这个,都觉得羡慕呢。”该小区门卫处的保安也通知记者,自从装上了这个机器,他们就再也不用帮业主收快递了,减少了工作量。
签收前验货几成空话
系统有缺陷尚需完善
一切“速递易”上都贴了一句提示:请在投递前征得收件人同意。但昨日上午,记者在雄楚大道省出版城左近一带的小区察看,简直一切快递员都直接将包裹置于“速递易”中,并没有征求客户的意见。“‘速递易’会自动给客户短信,再打电话是多此一举。”多名快递员表示。
“都没问我用不用‘速递易’,万一包裹里东西损坏了,我找谁?”26岁的陈小姐说,前不久朋友寄了个礼物给她,快递员将包裹放入“速递易”就走了,她觉得很不担任。“‘速递易’是便当,可你得放弃签收前验货的权益。”陈小姐说。随后的取件阅历也让她不太高兴,她按了2次密码都无法翻开柜门,直到第二天上午工作人员前来帮助,她才拿到“迟到的礼物”。
遇到问题的不止陈小姐一个。市民罗女士通知记者,她前不久网购了一个汽车装饰品,物流显现6月3日已被签收。罗女士明晓得包裹在“速递易”里,但她并没有收到相关短信,直到11日中午她才收到“速递易”发来的短信,告知快递提取码,提示她去柜子里取货。
24小时内免费寄存
超越一天加收1元
“速递易”武汉担任人王骞表示,‘速递易’于今年2月底进入武汉,目前已在江城300多个小区和写字楼装置。普通在装置头一个月免费效劳,正式投用后,保管快递24小时内不收取费用,之后每天收取1元的费用。目前管理员3天会巡查一次,遇到长时间不取包裹的,将及时联络收件人,或重新投递或退回发出地。
针对快递员不征得收件人同意,强行运用“速递易”的现象,王骞表示,他们与快递公司是开放式协作关系,相互不收取费用。假如快递员不尊重客户意见,客户能够拨打投诉电话,假如状况严重,他们能够限制权限,制止这个快递员运用他们的机器。
关于快递验货问题,王骞说,“速递易”的功用是暂时保管,不倡议需求验货、有保质期的物品和生鲜、贵重物品寄存,快递员最好事前和收件人沟通,“担忧包裹损坏的市民可在‘速递易’的摄像头下拆包裹,万一物品损坏,便当维权。”