人物手刺
姓名:杨红春
年纪:41岁
职务:湖北良品铺子食物有限公司董事长
原籍:湖北荆州
湖北武汉墙体广告 8年前的一天,在汉口中山公园旁,一家不起眼的零食店开张了。为促销,店员们站在门口,请路人免费尝核桃。8年后的今日,在全国大江南北,跟它挂着同样 招牌的零食店,扩充到1300多家。一般,每家店里的顾客,需求排队付款。这1300多家零食店,有个一起的姓名:良品铺子。从榜首年保本运营,到现在年 出售总额达25亿元,良品铺子只用了8年。日前,记者深化湖北良品铺子食物有限公司,对话其董事长杨红春,解读良品铺子8年疾速兴起的生长逻辑。
创业逻辑 很多做法 持之以恒
杨红春的工作室里,有一排书橱,底部一格摆着《连锁运营》、《砍掉本钱》等,顶部一格摆着《渠道战略》、《参与感:小米口碑推广内部手册》等。他的工作桌上,放着被誉为“互联网开展先知预言”的《失控》。显然,这是杨红春正在读的书。
记者打趣,书橱格式跟良品铺子进程有殊途同归的地方:前一段重视店面扩大,后一段发力线上。“好像是这么回事。”身材高大、肌肤微黑的41岁荆州汉子爽朗一笑。
本来,杨红春的起点很高,由于很多创业之初的理念和做法,至今仍在沿袭。
传统观念以为,吃零食不健康。之所以挑选休闲零食连锁专卖这一职业,杨红春以为适当吃健康零食契合“少吃多餐”理论,契合花费晋级趋势。
所以,杨红春创业初就将方针顾客锁定为25—35岁白领女人。事实证明,他是对的。用杨红春的话说,这个年纪阶段的女人,“管着家里的钱包,管着家人的胃”。
此外,良品铺子的招牌、LOGO、品牌标语,多少年一向如此,很少变动过。
“念一以贯之,理法灵通,操之可行,持之以恒。”手刺上印着“良品商学院院长”的杨红春说,这即是良品铺子生长的方法论。
商品逻辑 严控质量 定制出产
休闲零食专卖,是个竞赛反常剧烈的职业,简直每省均有几家本省品牌跑马圈地。很多品牌仿照良品铺子,却常常遭受商场冷遇。
杨红春说,仿照者们看到的,仅仅良品铺子的冰山一角。冰山之下,本来有着厚重的基石:质量榜首,对产质量量近乎苛刻地全程管控。
在良品铺子,“人、机、料、法、环、检”六位一体的全方位质量管控系统,人人皆知。
以“料”为例,良品铺子的来自9个国家的供货商,80%以上质料被良品铺子独家买断,严厉遵循良品铺子供给的配方和工艺“定制出产”。8年沉积,良品铺子的商品标准文件,加起来有1米多厚。
不少人觉得良品铺子零食卖得贵,有暴利之嫌。杨红春笑言,这是“天大的误解”,一来,良品铺子商品以公斤价散称为主,折算下来,报价不一定比超市包装食物贵;二来,良品铺子是以质定价。
就拿其经典商品“尖端长命核桃”来说,良品铺子用比重机筛,用游标卡尺量,只选长6厘米摆布的南非野生核桃,一棵树上最多只能选出20%。这款核桃从2008年到现在,每年出售额超千万元。
“任何暴利的工作都不会长久,归根到底要看你是不是真的尊敬花费者。”杨红春说,“吃零食带有精力特点和交际特点。不在乎贵不贵,而在乎吃得好。”
扩大逻辑 小步快跑 量体裁衣
2008年起,良品铺子开端走出武汉,在周边省市布点:长沙,300家;南昌,280家;成都,80家;郑州,4家。
无论是布点数量,仍是布点时刻,在良品铺子的扩大道路图中,武汉是大本营。到当前,良品铺子在湖北有700家店。
为何如此规划?为何没像另一家闻名休闲零食物牌那样四处开花?杨红春笑着摇了摇头:“一方水土养一方人,各省份的口味不同很大。例如吃辣椒,湖北喜酱辣,湖南喜鲜辣,四川喜麻辣,贵州喜干辣,安徽喜咸辣……”
中部省份口味基本附近,因而良品铺子率先在中部规划。即便如此,记者了解到,中部各省看起来差不多的良品铺子分店里,仅有20%的商品是重合的,其他商品的口味都要根据当地的饮食习惯进行微调,主要是辣度、盐分、糖分、油分等。
2011年底,良品铺子有了快1000家门店时,才开端测验敞开加盟。当前的1300多家连锁店,绝大多数是直营店。“铺开加盟当然扩大速度更快,但也 更简单失控。”杨红春说:“在这个职业,没有100家店,你就没有入门;你只要300家店,你就没有入围;有1000家店,你才是人家的竞赛对手。没有 10到20年,全国规划是无法完成的。”
电商逻辑 自我推翻 网络再造
时至今日,事实上,良品铺子已不是一家传统公司。在它身上,颇具互联网基因。
出资网易、京东的今日本钱掌门人徐新,也出资了良品铺子。她评估良品铺子:一个传统公司走出了互联网的开展速度。
革新和推翻,历来不易,尤其是自我推翻。最初决议网络出售,杨红春说内部不合很大。
终究,杨红春深信,把挑选主动权交给花费者,已然花费者的采购习惯发生了改变,公司也要跟着变。良品铺子进行了内部系统再造,建立专门的电商公司,创始人之一的杨银芬亲身挂帅,人、财、事务决议计划权全部独立。
随后,良品铺子在天猫、京东、一号店等电商渠道进行全网规划。在2013年天猫“双十一”中,良品铺子单日出售额超越500万元。本年“双十一”,杨红春的方针是3000万元。
如今,在良品铺子,互联网不只是一个工具,更是一种思维。官方微信号,粉丝数量超越120万;支付宝支付;发红包、求撒娇、预售等新网络玩法,在良品铺子层出不穷。
“2013年,良品铺子完成出售收入将近16亿,但是线上连一亿元都不到。但是本年,线上出售收入就变成了4个亿,明年即是8个亿、10个亿。也即是说,3到5年的时刻里,咱们在线大将可以再造一个良品铺子”。杨红春说。
当前,良品铺子提出了“良品五年,百亿有我”的开展规划,力求5年后不只出售额要打破100亿元,门店也要掩盖到全国18个省,做我国零售公司的标杆。