旅游吸引是旅游开发的根本前提,要针对目标客源市场树立富有独特魅力的旅游形象。旅游形象要能“引发关注、吸引进入、真实体验”,要求主题特色鲜明、富有内涵魅力,同时具有独特性、高度性、旅游性、大众性、情感性、魅力性,以占领市场制高点。根据文化特点营造旅游形象,甘肃文化旅游融合发展的关键之一,在于根据甘肃文化特点,营造旅游形象。
河西走廊堪称是中国西部最富聚焦性、穿越性、传奇性魅力的大尺度旅游地理单元,有着巨大的旅游功能开发空间,决定了甘肃旅游的开发潜力无比巨大。而潜力成为现实生产力的实现过程,很大程度上受制于是否拥有一个良好的旅游形象。所以,根据甘肃文化特点、营造旅游形象,是当下甘肃文化旅游融合发展中需要尽快解决的问题。
甘肃的地理风貌不仅与我国东部、南部地区地理风貌反差强烈,而且拥有发展自驾旅游、越野与户外运动旅游的广阔空间。因此,甘肃依托丝绸之路文化营造旅游形象时,要注意针对东部、南部地区的游客,显示出自驾旅游、越野与户外运动旅游的特征。
跨越文化视野拓展入境旅游,入境旅游市场对推动区域旅游发展起着先导作用,国际市场是一个地区旅游接待的重要标尺,在某种程度上是判断一个地区旅游发展水平的重要指标。长期以来,甘肃入境旅游市场在全国所占的份额比较低。据甘肃墙体广告获悉,甘肃应该跨越文化视野,从以下几个方面拓展丝绸之路入境旅游市场:
第一,培训一批专业的入境旅游市场营销、接待人员,为甘肃入境旅游业的大发展奠定坚实的人力资源基础;
第二,确立入境旅游市场宣传口号,加强营销宣传,一方面设计一个整体的形象宣传口号,另一方面,针对不同的客源市场设计不同的宣传口号;
第三,根据文化背景,研究入境客源市场游客的旅游动机、消费心理、审美情趣、生活习惯等,分别对萎缩型客源市场、有待拓展型客源市场、迅猛拓展型客源市场进行宣传促销;
第四,完善以互联网为基础的旅游营销渠道,为旅游者提供更加快捷方便的服务;
第五,根据文化差异开发适合新型市场需求的旅游营销产品,针对亚洲客源市场推出更多的团体、家庭式旅游产品,针对欧美游客则推出更多的散客旅游产品;
第六,提升旅游基础设施和服务水平,重点改善环境污染与环境卫生、英文标识、旅游服务沟通、旅游信息平台等。
应用文化营销理念推动旅游发展,甘肃有着丰富的文化资源,应该应用文化营销理念来推动旅游发展。
文化营销是指运用文化力量实现旅游市场营销目标。在营销活动中主动进行文化渗透,提高文化含量,营造文化氛围,以文化为媒介与顾客及社会公众构建全新的利益共同体关系。把旅游产品作为文化的载体,通过市场交换进入消费者的意识。
甘肃可以进行旅游项目的文化整合,整合考古、徒步、探险、登山、越野、滑雪、热气球、滑翔、公路自行车赛、音乐节、文化节等旅游项目;可以进行丝绸之路旅游经济带的费用整合,整合门票、体验项目费用、休闲度假费用、食宿费用、旅游商品纪念品费用等消费项目。
墙体广告建议:丝绸之路沿线城市可以借鉴世界沙漠城市文化营销的经验,进行区域性资源合作,把戈壁沙漠、草原湖泊、古城遗迹、西域风情、丝绸古道等综合开发利用起来。
开发沿丝绸之路山地车赛、汽车拉力赛;在敦煌开发沿鸣沙山摩托车、沙丘汽车赛,开发鸣沙山观星、赏月、看日出项目;在甘肃河西走廊开发沿沙漠绿洲、丹霞丘陵的热气球旅行项目。