浙江温州墙体广告 昨日,在鹿城区商场监督办理局江滨所,沃尔玛超市欧洲城店按“退一赔十”的标准,向买到过期食物的温都记者赔付人民币1762元。两边签订了行政调停协议书。
浙江在线03月18日讯 昨日,记者以花费者的身份向出售过期食物的7家超市提出索赔。经洽谈,各家超市赞同退货,并按法令有关规则予以补偿,总金额为4902.5元。这笔补偿金将汇入温州市慈善总会温州都市报分会,用以赞助贫穷群体。
对超市涉及出售过期食物,鹿城、龙湾两地商场监管部门当前已立案查询,并将依法对涉事超市做出处分。
沃尔玛超市欧洲城店:
过期食物“退一赔十”,共赔付1762元
3月12日至14日,记者在市区世纪联华温州大世界店、温州安泰店,沃尔玛欧洲城店、温州鸿锳店,人本超市新田园店、天鹅湖店和永辉连锁超市龙湾万达店采购到过期食物。
昨日上午,记者带着在沃尔玛超市欧洲城店采购的布里奶酪、均瑶味动力饮料、一鸣黑加仑酸奶等三类21件过期食物来到鹿城区商场监督办理局江滨所。江滨一切关担任人表明,报导刊登当天他们就已到欧洲城店查看,未发现其他过期食物。
记者出示购物小票和过期食物后,超市有关担任人和江滨所作业人员承认该21件产品在采购时均已过期。超市有关担任人解说,过期食物上架出售,这是超市作业人员疏忽形成的。往后花费者假如遇到类似状况,可以凭借小票和过期食物到超市服务台,根据有关法令得到妥善处理和补偿。
经调停,沃尔玛超市欧洲城店的运营方温州诚宏百货有限公司按《食物安全法》规则,对记者所购的过期食物予以“退一赔十”。即交还记者花费款160.2元,另补偿1602元,合计1762元。昨日,鹿城区商场监督办理局江滨所已查扣过期食物、立案查询,并约谈商家,查询结果待进一步发布。
永辉连锁超市龙湾万达店:过期饮料价值17.4元,超市赔了500元
对记者采购到总价17.4元的过期饮料,永辉连锁超市龙湾万达店决议以《消保法》规则的“最低赔500元”标准予以补偿。该店有关担任人金敬荣说,促销员向顾客供给过期牛奶试喝,暴露了超市办理方面的缝隙。往后,超市将严格标准进货渠道,需求一切进入超市的食物,包含厂家赠品、试吃试喝食物均须进入收货部进行挂号,避免此类事情发作。
洽谈后,龙湾区商场监管局永中所出具了补偿调停协议书。该一切关担任人说,当前已对该超市出售过期食物的行动立案查询,接下来将按法令规则做出处分决议。
世纪联华温州安泰店:
过期食物价值44.05元,按“最低赔500元”补偿
昨日上午10时许,记者拿着在世纪联华温州安泰店采购的7小包核桃仁和黄油到鹿城区商场监管局南浦所告发。南浦所当即查扣过期食物,并让记者写了一份告发状况阐明。
当天,世纪联华温州安泰店按“退一赔十”的规则给予记者补偿,合计440.5元。该超市有关担任人表明,花费者日后在该超市采购到过期食物,可赶快与超市方洽谈理赔,“这是对咱们作业的监督,有促进作用。”
在昨日的索赔过程中,经两边洽谈,有些超市按《食物安全法》的“退一赔十”规则予以补偿,有些则根据《消保法》的“最低赔500元”规则。浙江平宇律师事务所律师柯展说,《花费者权益维护法》和《食物安全法》都是同一位阶的法令,都是国家为维护花费者权益而拟定的。花费者买到过期食物后维权时,两部法令均能适用。
市监部门:
立案查询涉事超市
将依法予以处分
这次被曝光的7家出售过期食物的超市,5家在鹿城、2家在龙湾。当前,两地商场监管部门已对一切涉事超市立案查询。昨日,记者将买到的过期食物别离送至本地商场监管部门,作为处分根据。
鹿城区商场监管局食物流转科科长董忠胜说,前天温都披露了有些超市出售过期食物一过后,该局当即招集涉事超市有关担任人开了约谈会,需求当即清查过期食物,并完善办理制度。此外,该局需求各超市对毁掉过期食物做好台账,并在监控录像下履行,避免下架的过期食物再次流入商场。
龙湾区商场监管局副局长叶永通说,媒体曝光后,他们当即安排人员进超市查看、约谈有关担任人,对涉事超市将按有关法令规则予以处分。
据《食物安全法》规则,如商家存在“运营超过保质期的食物”行动的,则由有关主管部门依照各自责任分工,没收违法所得、违法生产运营的食物和用于违法生产运营的东西、设备、质料等物品;违法生产运营的食物货值金额缺乏一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
温州市商场监督办理局食物流转监管处处长王贤林提示,花费者在采购产品前应注意查看产品保质期,并保存花费凭据。假如权益遭到损害,可拨打12315或到辖区商场监管所投诉。接到投诉后,商场监管部门将对于具体状况采纳立案查处、行政约谈或责令整改等处理措施。
涉事超市补偿状况一览:
人本超市新田园店
过期食物总价:33.8元
补偿根据:《消保法》,“最低赔500元”
补偿金额:500元
世纪联华温州大世界店
过期食物总价:86元
补偿根据:《食物安全法》,“退一赔十”
补偿金额:860元
沃尔玛欧洲城店
过期食物总价:160.2元
补偿根据:《食物安全法》,“退一赔十”补偿金额:1602元
沃尔玛温州鸿锳店
过期食物总价:6.6元
补偿根据:《消保法》,“最低赔500元”
补偿金额:500元
永辉连锁超市龙湾万达店
过期食物总价:17.4元
补偿根据:《消保法》,“最低赔500元”
补偿金额:500元
世纪联华温州安泰店
过期食物总价:44.05元
补偿根据:《食物安全法》,“退一赔十”补偿金额:440.5元
人本超市天鹅湖店
过期食物总价:6.8元
补偿根据:《消保法》,“最低赔500元”
补偿金额:500元