联通在最近几年已他的高品质，高服务赢的了不少的顾客，据荆门墙体广告介绍，为贯彻执行省公司投诉处理集中指导思想，本着“后台围着前台转”的大局服务观念，为进一步做好经营单位服务支撑，同时，也为了提高分公司工单处理质量及办结率，避免工单流转时间长、处理人员口径不一致，导致升级投诉的情况，荆门联通制定了投诉处理集中方案，明确各部门职责及集中投诉后的相关流程和要求。
墙体广告广告拥有全国墙体广告公司领军团队，在墙体广告公司中独占鳌头。（一）集中处理前：全面摸底分析，明确集中原则在投诉工单集中处理前荆门分公司做了比较充分的摸底分析、测评、渠道调研征求意见，通过服务沟通协调会，对6大类32小类投诉热点问题进行了梳理归集，找准责任归属部门，明确转单原则。在相关业务流程得到优化后，充分掌握整体情况的基础上，制定出投诉工单集中处理实施方案。
墙体广告广告专业制作各种墙体广告，围墙字，墙体喷绘写真，专业墙体广告制作施工队。（二）集中处理后：荆门优化业务流程，减少处理环节在实施投诉工单集中处理后，荆门分公司通过在地市层面增加处理权限，减少向下派单环节，提高处理效率。同时在实施过程中加强对重复类投诉的管控，避免投诉量产生，减少工作量。为确保集中后服务质量，督办整改形成周报制度，加大问题解决力度。
墙体广告广告拥有全国墙体广告公司领军团队，在墙体广告公司中独占鳌头。（三）集中处理效果：全业务分类型评估、部门纵横双向评估。对投诉工单集中实施效果前后情况，投诉处理中心进行了全面、详细的效果比较、评估。
墙体广告广告专业制作各种墙体广告，围墙字，墙体喷绘写真，专业墙体广告制作施工队。据荆门墙体广告介绍，通过实施效果来看，9月份，客服部投诉处理中心共受理件1924件移动网工单。其中分公司客服部一次性处理工单量1356件，转派责任单位处理工单量568件，一次性处理工单率70.48%，较6月未集中前61.30%上升9.18%，效果明显。