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“衡水出入境”官方微信受市民热捧
相关案例: 河北衡水市墙体广告制作

服务热线:189-8617-2817 时间:2015-06-03 14:14:39
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  河北衡水市墙体广告制作 近日,市公安局出入境管理局开通了“衡水出入境”官方微信,其中每天发布的“来证早知道”颇受市民欢迎。
  微信随时查看来证情况
  近日,有市民向本报反映,听说之前去出入境管理局办护照等出国(境)证件,交了照片、申请材料后,要往返办证大厅许多次打听证下来了没有。现在有了出入境官方微信,从微信里就能知道自己的证件到了没有,真是太方便了。
  打开手机微信,查找公众号“衡水出入境”加关注后,看到这里每天都在发布“来证早知道”的信息。只显示编号和受理地点两项,没有姓名、身份证号等其他信息,以保护办证人的隐私。
  据介绍,市民办理的护照、港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证等,均要将申报材料报至省出入境审核、制作证件,完成后再发回来。为方便市民尽快知道自己的证件是否办好,出入境管理局有专门人员每天收集各县市区11个办证窗口的来证信息,及时发布在微信里,市民凭办证时最后领到的受理通知书上的申请编号,就能在手机上核对自己的证件办好了没有。
  关注官方微信少跑冤枉路
  在出入境官方微信里,除了“来证早知道”外,还有办证大厅的办公时间、办公电话,办事指南里还列出了“窗口导航、业务流程、办证须知、收费标准”等项目。随便打开一项,都有详细说明,如“目前衡水市有11个受理窗口,只要您是河北省户籍居民,办证可就近任一窗口。港澳台通行证再次签注只能到市局出入境办证大厅”,还附有11个窗口的详细地址和地图、办理流程等,让人看了明白又贴心。
  一位近期经历过办证过程的市民表示,出入境的官方微信让他着实少跑了许多冤枉路,没想到整天和朋友联系沟通、聊天娱乐的微信,还被出入境民警应用到了便民上,真是太棒了!
  便民服务受市民欢迎
  出入境管理局负责人表示,官方微信试运行以来,受到了市民的欢迎,他们在努力提高其服务功能和范围,发布的一些有关出入境的知识、故事等,也收到了很好的效果。他们会把官方微信打理好,让它成为便民、警民沟通的平台,希望广大市民多提意见。
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