无人超市里曾挂有“6·6信誉日”海报

　　昨天下午记者来到测验地址——坐落北京站万豪基地一楼的全时便利店，一位女店员泄漏，试经营那天店内仅仅多了一些标 有“6·6信誉日”的海报，别的的如产品布局、货品品种等均没有任何改变。记者看到，这个店面积约40平方米，店内摆设的产品与通常24小时便利店没有差 异，分为书报杂志区、货架零食区、冷柜饮料区、收银台周围是熟食区。对于当天“信誉日”的海报已被撤下。几名店员证明，便利店曾在6月6日进行过无人超市 的试经营，但仅此这一天，从7日起就康复正常经营。

　　3名女人没有付钱直接拿走贵重物品

　　据称，6月6日试经营活动当天，有30多名顾客进出购物，大多数人顺畅找到产品二维码刷卡结账，或许付出现金。但也发现有3名女人没付钱直接拿走贵重物品，还有人进门拍了10块钱，往返多次拿走了昂贵的烟酒。

　　一位女店员介绍，该店为顾客付款创造了较为方便的条件。比方货架周围有一个二维码，便于顾客扫码付出。当天他们在超 市仓库里，首要工作是监控店面，以及对货架里的产品进行补货。至于产品采购状况、是否存在未付款，以及差价由谁来补偿等更多的细节，“全时”方面回绝泄漏 更多。

　　主办方留有视频材料 摄像头敞开用意何在

　　记者还了解到，对这次活动争议较大的另一个焦点是主办方该不该给消费者的结账或“跑单”行动录像。据了解，全时超市内原用于安保的监控录像照旧敞开，在活动时期并没有封闭。那些“跑单”的消费者应当现已悉数被“摄下”。

　　对此，主办负责人许诺留下的印象材料不会对外作为商业运用。“我们现已披露的印象材料里除了与对方签订了印象运用权协议，其余的人都是脸部打了马赛克，这些印象材料仅仅作为内部存留，不会作为任何商业用途。”

　　北京柴付律师事务所夏翔律师就此接受北青报记者采访时以为，当前，“公共范畴摄像装置的主体、规模、程序、监管及摄像档案的管理”在我国是需求补偿的法令空白。

　　夏翔指出，商铺属于公共场所，对于顾客负有安全保证义务。商铺装置监控设备的行动并不被法令所制止，但运用监控设备 有必要做到“合理运用”。装置监控录像的意图应当是为了维护安全、次序的需求。监视顾客的平时行动，不该当成为装置此类设备的意图。商铺装置监控设备应当将 具体位置以及监控的规模明示给顾客，以保证顾客对自个的行动或许遭到的监控状况享有充沛的知情权。商铺对于监控录像所搜集到的声像信息，有必要严格遵守国家 对于隐秘、隐私维护等法令规定。有必要保证其不会对顾客的隐私权、名誉权、肖像权等合法权力构成损害。商铺为了安全保证能够合理保留的监控录像，但不该交给 无关的安排或自个，或用作别的意图。

　　夏翔以为“无人超市”活动的举行者，并无权力在公共场所设立监控设备，无权出于测验的意图运用监控设备搜集公民的信息，亦无权保留监控录像。如构成侵权的，公民有权维护自个的合法权力。

　　内存

　　主办方标明举行活动是希望推行无人收银形式

　　昨天，记者从主办方蚂蚁金服公司旗下的芝麻信誉方面有关负责人处了解到，当天在杭州华润万家超市同时进行的这次活动 计算标明，顾客主动付款率到达82%。据主办方一位胡总经理介绍，“无人超市”的实验只要短短的一天，但“经过这次实验，主办方对我国的信誉社会愈加有信 心”。这位负责人说，自助结账的方法在不少国家的超市里现已很多见。大超市里都装备自助结账终端机，顾客能够自行结账脱离，不用到人工收银台排队。这样的 形式既方便了顾客结账，节省时间，也减少了超市的人力本钱，提升了运营功率。

　　记者了解到，主办方正测验与一些商超品牌接洽，举行这次活动的真实意图是测验把这种无人收银形式在国内的超市里推行运用。

　　当天，新浪网建议的一项有11049人参加的网络查询显现，73.8%网友觉得无人超市在我国不可行；附和无人超市 的不足10%；87.7%网友标明会照实结账。此外，怎么看待少付款或许不付款的表象，挑选鄙视、了解和欠好说的网友分别占了71.9%、21.7%和 6.3%。

　　修改快评

　　“无人超市”的AB面

　　看罢主办方对于举行“无人超市”试经营活动苦口婆心的解说，对其“推行无人收银”商业形式的初衷倒也不无了解，可是把这种商业形式推行的意图嫁接到所谓“诚信测验”的平台上，多少让人有些不舒服，因为这两者仿佛油水别离般不搭界。

　　话说那些不交钱的顾客，无疑是“贪便宜”的心理使然，我无意为其辩解，但或许这即是人道的杂乱吧，急于用“诚信”与 否结论恐不足取；更何况这一“小概率”事件又是在一个有点“特别”的环境里发作的。本来国外也常有一些叫做“GO TRICKY ”（俗译小圈套）之类的电视节目，也是在设定的一个特别的情境里，让人占到一点“小便宜”，可是却遭到手被粘住、脚被滑倒的“赏罚”，于好心的诙谐中给人 性以警醒，却无关品德评判，倒是给旁观者上了生动的一课。

　　西方有谚云，一个硬币总有两面，这次“无人超市”的活动，安排者明显急于想让“硬币”的“AB”两面都闪出耀眼的光 芒，本来成果适得其反：一说是品德评判，那些违规拿了东西的人必定“气不忿儿”：你偌大超市竟如入无人瑰宝，这岂非“垂钓”？一说“无人收银”商业形式推 广，别的商家见到如此这般的“实验”，哪个还敢“接招”？说到底，在“构思”非常流行的当下，干事诚宜多一份单纯真挚，总想“一石多鸟”，成果或许是“缘 木求鱼”。