四川成都市民使用智能电表已两年有余,智能电表的确能减少恶意欠费的情况,但它“预充值,欠费则断”的运行方式也让一些市民不适应。因为无论是38℃高温,还是-10℃的低温;不论是深夜11点半,还是凌晨两三点……只要欠费,直接断电。但你下班回家后,已经是晚上了,这时的充值之路,可能已经有不少人体会过了其中的波折。
目前成都的智能电表充值方式,白天,充电费有7种方式。而夜间只有两种———去24小时营业厅或24小时红旗门店。要想在晚上充值,颇费周折,有市民夜间去24小时营业厅充值时,却发现机器似有故障没法充值。辗转去了红旗超市,又因为晚11点至晚12点是扎账时间,只能在超市等到次日凌晨。
智能电表往往安在电表房,用户很难会留意余额。而一旦停电起来,那就绝对不讲情面。有一网友就称有种冷叫半夜穿城去充电费,表示充电费很容易忘记。因为没注意到余额,朱小姐晚上洗澡时突遭停电,不敢出门充电费的她,顶着一头泡泡去邻居家,
成都广告了解到,成都地区的智能电表在余额低于30元时,会进行余额报警,即电表的背景灯会亮起,以提醒用户赶紧充值。有提醒,为什么还有这么多人不预先充好值?调查发现,智能电表往往集中安装在电表房内,部分小区甚至是一个单元、几层楼共用一间电表房,用户在日常出入时很难会留意到电表的余额。
7种充值方式 半夜充值咋还这么难,成都为智能电表充值开通了成都通、红旗连锁门店、华夏超市、兴业银行柜台、利安电超市、供电局营业厅及其24小时自助营业厅等7种方式,但网银与支付宝暂时还未开通网上充值服务。
因此,在一些超市与银行关门后的夜间10点至次日上午9点,市民仅有24小时红旗门店和供电局24小时自助营业厅两种选择。
“电业局不愿设置更多的24小时自助营业厅,单纯依靠红旗连锁门店的扩张来满足需求是比较难的。”一位业内人士表示,从成本上考虑,整个成都范围内会在晚上10点后充值的家庭是不多的,而考虑到设置24小时自助营业厅的成本和实际的效益,自然电业局就不愿更多地设置自助营业厅。
墙体广告了解,红旗连锁是一家企业,在铺设24小时门店时,也会考虑到人流、客源等因素,布点时也会集中在闹市区,而造成住家集中的区域内门店数量较少。

