我们经常会在银行里看到很多保险销售员,利益驱动下,保险销售员“潜伏”银行去存款,更多的销售员更是把目标盯到了老年人身上!取钱时却被告知当时买的是保险。我们从12315等投诉平台了解到,仅本月以来就接到该类投诉十余起。存款为何会变成买保险?我们近日作了调查。
年近70岁的周大爷是投诉者之一。他介绍,去年6月在荆州区一家银行办理了5万元活期存款,上周老伴去取款时被告知3年期满后才能取,现在取需交纳违约金。他回忆,当时银行的工作人员说了可拿到高利息等好处,他就在好几张单子上签了字。周大爷的儿子说,老人手上拿的是保险单。
据荆州墙体广告介绍,梳理投诉发现,这类问题涉及的对象主要是中老年人,金额在2万至5万元间。
据荆州墙体广告获悉,银监、保监部门从2011年起开始规范“存款变保险”的问题,规定银行不得允许保险公司人员进驻网点推销保险、每个银行网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作等。另规定,银行在网点直接向客户销售保险产品时,不能误导消费者。
实际上,这些规定效果不大。荆州某保险公司的负责人罗先生透露,销售银保产品的销售员提成较高,不同公司提成不同,一般超过4%。保险产品种类众多,有的销 售员为了业绩,在介绍产品时有意含糊,以高收益来吸引储户。
罗先生称,存款变保险的问题在全国都很普遍,银行的理财产品越来越多,保险销售员“拉一个算一个”。他认为,要想解决问题,还得从行业规范、从业人员素质、银行与保险的更深层次合作谈起。荆州墙体广告认为,只有真正从百姓那边出发,真正为百姓着想,这种销售模式才有可能真正被百姓所接受!