福建漳州墙体广告 夏日的清晨，烈日炎炎，王兆鹏擦了擦汗，骑上了自行车，一头扎进了东厦村。
　　“咚咚咚”一阵洪亮的敲门声后，漳州市云霄县东厦镇东厦村乡民林进明兴冲冲地去开门，门外站的恰是拎着新鲜蔬菜海鲜的福建公安边防总队东坑边防派出所民警王兆鹏。“小王，你有好些天没来了，可想你了呢！”
　　敲开家门解民忧，当好大众“自家人”。今年以来，福建漳州边防支队东坑边防派出所10名民警村官自动敲开大众家门，听一听他们的需要，看一看他们的艰难，实打实地连心解忧，到现在，已造访底层大众2000余户，梳理汇总各类疑问和定见主张130余条，处理疑问100余个。
　　“别看是一个小小的动作，大众的门可欠好进。”该所东坑警务网格民警王兆鹏对此深有体会。
　　是不是形式主义来做秀？是不是仅仅逢年过节露个面？单个乡民乃至当面道出了心里的疑虑。
　　“要干出事情，处出感情，让老百姓诚心欢喜迎民警。”王兆鹏特意选了早上时间，自费买来新鲜的鱼虾、蔬菜，来到林进明家闲谈。渐渐地，老林说出了心里话，村口的马路凹凸不平，老年活动室又太简陋，海防路违章泊车有点多。王兆鹏将林大爷的话一一记在“大众纳谏小册”，紧接着活跃同有关部分对接，将疑问一个一个处理。
　　“要把‘责任区’作为‘服务区’，用心耕耘责任田。”王兆鹏说，自个天天都要走村入户。“起先造访时，大众对咱们并不了解，为此没少受阻。”
　　“不只要敲开大众的家门，更要敲开他们的‘心门’，让大众真实信你、服你、亲你，拉近了警民的联系，与大众坐在一条板凳上，让大众说‘诚心话’。”东坑边防派出所所长吴辉坚说，民警村官日敲一户、定时敲门、党员邻里互敲守望，这种看似传统的大众工作法，无形中提升了民警村官在大众心中的满意度和安全感。
　　倾听民声，搜集民意，处理民忧。该所立异了“法令服务站”“流动人口服务站”“矛盾胶葛调处基地”“爱心医疗室”等为民举措，注册网上警务室、微博和“社区警事”微信大众平台等，发布治安防备预警信息；免费为孤寡白叟配发分离式报警器；安装了一智能报警视频监控系统……
　　近来，林进明拿了自个煮好的土鸡蛋跑到警务室硬是要看着王兆鹏吃下才定心，一颗土鸡蛋包含了这位寡言白叟对民警的信赖：“小王一次次亲身上门，问好、帮助、处理疑问，我是真真看在眼里，感谢在心里。”
　　在入户造访中，东坑边防派出所民警还活跃记载民意民意，做到疑问月月清零，一起排摸实施一批普惠性的微民生项目，执行一批与日子密切有关的民生服务，真实做到“身入辖区，心入大众”，让大众真实得实惠。